Assistant(E) Technico- Commercial(E) - Paris, France - VINCI Energies
Description
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez l'interface administrative, technique et commerciale entre le client, les activités et l'ensemble des services internes de l'entreprise.L'Assistant(e) technico-commercial(e) est le support interne et externe aux différentes étapes et processus de l'activité.
Vos activités principales seront les suivantes:
COMMERCIALE
- Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison
- Suivre les livraisons, régler les réclamations, en liaison avec les services : commercial, achats & logistique, production, technique, qualité et direction
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation
- Suivre les factures, les recouvrements et les relances en liaison avec le service comptable
- Préparer des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, des contrats
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects
- Préparer les tableaux de bord liés à l'activité, suivre les indicateurs
- Assister aux réunions d'activité
ADMINISTRATIF/SECRETARIAT
- Assurer tous les contacts entrants et sortants (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné
- Traiter et rédiger les courriers liés à l'activité technique et commerciale
- Prendre les rendez-vous, gérer les plannings, gérer les réservations des déplacement professionnels des collaborateurs, des commerciaux ou des techniciens
- Préparer les courriers et tableaux internes du service (CP, RTT, notes de frais, ordres de mission etc.)
TECHNIQUE
- Renseigner le client sur les aspects techniques des produits commercialisés
Formation d'assistanat commercial ou de gestion PME-PMI ou un niveau de connaissances équivalent (Bac+2)
Expérience professionnelle de 10 à 15 ans.
Autre : anglais (écrit)
Outils : SAP + Pack Office
Esprit d'équipe et dynamisme seront des atouts pour réussir dans votre mission.
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