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Valenciennes

    Consultant(e) d'exploitation Gestion des Changements expérimenté - Valenciennes, France - CNAM

    CNAM
    CNAM Valenciennes, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Vous êtes en charge de la Gestion des Changements et Mises en Production, et êtes le garant du respect des processus opérationnels au sein de la DOSC, tout en reportant sur la qualité et la Performance de ces derniers.

    Cela consistera notamment dans :

  • La gestion des changements et mises en production,
  • Le traitement des activités opérationnelles de ce périmètre (analyse des demandes, respect des prérequis, instances de suivi, reporting, indicateurs et revues périodiques, traitement des dérogations),
  • La sécurisation des Déploiements et Mises en Production via l'évaluation des critères d'acceptation des Changements,
  • L'animation des Comités d'Approbation des Changements.
  • La participation à la communauté des gestionnaires situés sur différents centres en France,
  • La contribution à la mise en place du suivi post-déploiement et de la Phase de Vérification de Service Régulier (VSR) relatives aux Mises en Production,
  • Le développement de la Gestion des changements Standards et la Gestion des Changements Techniques au sein des Centres de Service Métiers et d'Hébergement,
  • Une contribution active autour des outils ITSM associés aux périmètres d'activités dont vous êtes le porteur,
  • Profil recherché

    Vos compétences

  • Maitrise des Processus et du référentiel ITIL (certification)
  • Bonne Pratique sur différents outils ITSM
  • Rigueur et Méthode
  • Capacité à organiser, planifier l'activité, et structurer les données
  • À l'aise avec l'outil Excel et Powerpoint (sharepoint serait un plus)
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Aptitudes rédactionnelles
  • Autonomie,
  • Bon communiquant
  • Pédagogie
  • Capacité à partager l'information
  • Sens du Service, de la relation client
  • Votre formation

    Bac + 4/5 ou équivalent
    Expérience professionnelle : 10 ans d'expérience dans la production informatique, et de 3 à 5 ans dans un poste similaire

    Informations complémentaires

    Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : VALENCIENNES ou PARIS ou ANGERS

    Des déplacements ponctuels en France métropolitaine sont à envisager.

    Pour postuler, rendez-vous sur notre plateforme la

    Les avantages liés au poste

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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


    ALSTOM Valenciennes, France

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  • APEI DU VALENCIENNOIS

    Aide Médico-psychologique

    il y a 1 semaine


    APEI DU VALENCIENNOIS Anzin, France

    AES · **Poste**: 1 AES/AMP H/F · **Contrat**: CDI à temps plein · **Rémunération mensuelle brute (CCN66)**: De 1937,61 € à 2512,73 € selon ancienneté · **Poste à pourvoir**: A partir du 22/04/2024 · **Mission**: · - Accompagner les personnes en situation de polyhandicap/ou pluri ...

  • APEI DU VALENCIENNOIS - IME Les Deux Rives Pôle Adolescence

    Chef de Service éducatif

    il y a 1 semaine


    APEI DU VALENCIENNOIS - IME Les Deux Rives Pôle Adolescence Anzin, France

    CSE · **Contrat**: CDI à temps plein · **Rémunération mensuelle brute (CCN66)**: Cadre classe 2 - niveau 2 - De 3657,1 € à 4504,41 € + astreinte selon ancienneté · **Poste à pourvoir**: 02/04/2024 · **Mission**: · Sous l'autorité de la Direction du Dispositif enfance et en collab ...


  • APEI DU VALENCIENNOIS - IME Les Deux Rives - Pôle adolescent Anzin, France

    Chef de service socio-éducatif — H/F en Internat · CSE · **Contrat**: CDI à Temps plein · **Rémunération mensuelle brute (CCN66)**: Cadre classe 2, niveau 2De 3561,40 € à 4146,99 € selon ancienneté + astreinte · **Poste à pourvoir**: 15/06/2023 · **Mission**: · Sous l'autorité de ...


  • APEI DU VALENCIENNOIS - IME Les Deux Rives - Pôle adolescent Anzin, France

    CSE · **Contrat**: CDI à Temps plein · **Rémunération mensuelle brute (CCN66)**: Cadre classe 2, niveau 2De 3561,40 € à 4146,99 € selon ancienneté + astreinte · **Poste à pourvoir**: 15/06/2023 · **Mission**: · Sous l'autorité de la Direction du Dispositif enfance et en collabora ...


  • ALSTOM Valenciennes, France

    Req ID:399303 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, m ...


  • APEI DU VALENCIENNOIS - IME Les Deux Rives - Pôle adolescent Anzin, France

    CSE · **Contrat**: CDI à Temps plein · **Rémunération mensuelle brute (CCN66)**: Cadre classe 2, niveau 2De 3561,40 € à 4146,99 € selon ancienneté + astreinte · **Poste à pourvoir**: 1er avril 2023 · **Mission**: · Sous l'autorité de la Direction du Dispositif enfance et en colla ...


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  • ALSTOM Crespin, France

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    il y a 3 semaines


    ALSTOM Crespin, France

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    il y a 2 semaines


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