Responsable Secteur Caisse/accueil - Nantes, France - Talents Commerciaux

Talents Commerciaux

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talentscommerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.

Nous recherchons pour un de nos clients, Hypermarché de 300 salariés situé à à Saint-Grégoire, un Chef de Secteur Caisse/Accueil H/F.

Sous la responsabilité du Directeur et en relation étroite avec l'ensemble des cadres du magasin, ses fonctions principales sont d'encadrer et piloter les lignes de l'accueil du magasin.

Management:

- Répartir, planifier le travail des hôtes(sses) de caisse en fonction des prévisions d'activités ;
- Gérer les absences ou imprévus ;
- Motiver, animer ses équipes en fixant des objectifs ;
- Organiser et animer régulièrement des réunions d'équipe afin de les informer sur les sujets liés à leur activité ou au magasin ;
Responsabilités d'organisation et de gestion ;
- Assurer le bon déroulement des opérations de traitement de l'ensemble des moyens de paiement ;
- Optimiser la fluidité du passage en caisse et gérer les files d'attente ;
- Suivre et contrôler les opérations de transferts de fonds selon les procédures de sécurité du magasin ;
- Régler les éventuels litiges avec les clients ;
- Prendre immédiatement en compte les problèmes techniques signalés par le personnel et mettre en oeuvre une recherche de solution ; ;
- Analyser les indicateurs de qualité et mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la performance ;
- Participer au quotidien au briefing des cadres du magasin.

**Description du profil**:
De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, d'arrières caisses et d'accueil.

Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles

Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement