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Chef(fe) de projets crm f/h
il y a 5 jours
CGI Tours, France CDI· Poste : Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. · C'est aussi partager entre pairs, développe ...
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Chef(fe) de Projets CRM F/H
il y a 2 jours
CGI Tours, France À temps pleinPosition Description: · Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. · C'est aussi partager entre pa ...
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Chef(fe) de Projets CRM F/H
il y a 5 jours
CGI Tours, FrancePiloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes.C'est aussi partager entre pairs, développer ses compéten ...
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Chef(fe) de projets crm f/h
il y a 1 jour
CGI Tours, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. · C'est aussi partager ent ...
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Medical Business Manager
il y a 2 jours
PREMI-HOMME Tours, FranceNotre client, acteur dans l'industrie médicale de pointe (Ultrasons, Acoustique, Dispositif médical), est une ETI en forte croissance. · Dans ce contexte, le Directeur des ventes mondiales recrute dans le cadre d'une création de poste son: · **Medical Business Manager** · CDI · S ...
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(F/H)
il y a 2 jours
Avanci Tours, France**Notre histoire** · Avanci, filiale de MV Group, est une agence spécialisée en **Data Driven Marketing et stratégie CRM**. Nous accompagnons nos clients (retails, E-Commerce et Marques) dans 3 domaines: · - Mise en œuvre de solution Data, CRM et BI · - Data-intelligence, connais ...
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Responsable Projets
il y a 19 heures
Saint-Pierre Assurance Tours, France**Société**: · Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l'Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection ...
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Charge de Relation Client
il y a 5 jours
L'Opcommerce Tours, France**Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements réguliers pour regroupements · En étroite collaboration avec d'autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L'Opcommerce, en répondant à d ...
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Architecte Solutions
il y a 19 heures
CGI Tours, FranceRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? · Al ...
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Responsable Projet Développement
il y a 6 jours
ALTRAD INTERNATIONAL Tours, FrancePour nos activités nucléaires en région Centre Val de Loire, nous recherchons un Responsable Projet Développement (H/F) basé à Avoine 37 - CDI · A ce titre, vous êtes en charge du développement du portefeuille de clientèle et de l'animation de la démarche commerciale du centre de ...
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Prescripteur Tertiaire Et Collectif Normandie
il y a 2 jours
Daikin France Tours, FranceDaikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon. · Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d'activités (ré ...
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Chargé D'affaires Centre Val de Loire
il y a 19 heures
Coup de Pouce pour l'Emploi Tours, France« Offre d'emploi empreint de sens, de créativité et de rigueur à saisir · Notre client, acteur majeur de l'aménagement de l'espace public depuis plus de 35 ans, fort de ses 300 employés au niveau mondial, conçoit, fabrique et commercialise des projets sur-mesure d'espaces ludiqu ...
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Data Engineer
il y a 2 jours
Avanci Tours, France**À propos** · Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM, spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous avons pour ambition exploiter au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience client personnalisée et inoubliable. · Et pour accompagn ...
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Alternance Chargé de Communication Commerciale Et
il y a 19 heures
Groupe BPCE Tours, France**Description de l'entreprise** Vous recherchez LA meilleure alternance ?** · Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d'Epargne Loire Centre · La Caisse d'Epargne Loire-Centre, c'est: · - Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français · - La Banque coopér ...
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Commercial B to B
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Tours, FranceGroupe Batisante Tours - 37, CDI · Détail du poste · Commercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre · Au-delà de notre chiffre d'affaires, de nos parts de marché, de notre nombre de clients (plus de ...
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Scrum Master Web
il y a 6 jours
CGI Tours, FranceRejoignez notre communauté Agile et vous ne serez plus jamais seul · Intervenez au sein d'un réseau de pairs passionnés et passionnants, développez vos talents (partage de pratique, coaching, Mentoring, Pair-Vision, Inter-vision, soutien ) et accompagnez nos clients dans leur tr ...
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Tech Lead Salesforce
il y a 19 heures
CGI Tours, FranceRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? · Al ...
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Technique Semarchy Xdm
il y a 19 heures
CGI Tours, FranceChez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Tours en tant qu'expert.e technique Semarchy xDM. · Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour ...
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Commercial B to B
il y a 6 jours
Batisanté Tours, FranceCommercial dans l'âme ? Vous aimez le goût du challenge ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre · Au-delà de notre chiffre d'affaires, de nos parts de marché, de notre nombre de clients (plus de informations que vous trouverez aisément sur notre site internet ) - nous ...
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Technique Etl Semarchy Xdi
il y a 19 heures
CGI Tours, FranceChez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Tours en tant qu'expert.e technique ETL Semarchy xDI / Stambia. · Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus i ...
Chef(fe) de Projets CRM F/H - Tours, France - CGI
Description
Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes.C'est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus en plus complexes, travailler dans des environnements clients et opérationnels variés, collaborer avec des équipes étendues géographiquement, tout en proposant les solutions les plus adaptées.
Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que...
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
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Fonctions et responsabilités
Vos expériences de gestion de projets à engagements, sur du build comme sur du run, en mode agile ou en cycle en V, feront de vous un(e) référent(e) au sein du Centre d'Excellence.
En tant que chef(fe) de projet, vous serez le garant de la relation clients, de la qualité, de la tenue des plannings et de la rentabilité financière sur le périmètre qui vous sera confié, en vous appuyant sur les équipes du Centre d'Innovation Digitale, et sur le coaching de votre Directeur(rice) de Projet.
Votre fonction vous amènera à intervenir dans plusieurs cadres :
- Piloter l'avancement du projet, suivre les charges et les KPI associés, et coordonner l'ensemble des parties prenantes,
- Contrôler la qualité des développements,
- Etre garant de la relation avec le chef de projet client,
- Assurer le reporting au Directeur de Projet, intégrant les volets risques et alertes,
- Étudier et définir les réponses aux exigences clients,
- Proposer des solutions informatiques, méthodologiques et organisationnelles avec le support des experts et consultants,
- Estimer les moyens nécessaires, évaluer les coûts et le budget du projet.
Bien que dans une mesure limitée, vous pourriez être amené(e), dans le cadre de certaines phases projets pour des clients dont les locaux ne sont pas situés à Tours ou sa région, pour participer à des salons ou événements partenaires, à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France.
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation bac+5 ou de formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de projet à engagement et/ou en agilité (4-5 ans d'expérience).
Des connaissances métiers dans le domaine de la relation clients (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Genesys ...), alliées à des compétences techniques (développement, intégration, solutions CRM ou centres de contacts ...) sont également des atouts pour la réussite dans ce rôle.
Votre capacité d'adaptation, votre autonomie, votre sens du service ainsi que vos qualités relationnelles seront vos forces pour réussir et évoluer au sein de nos équipes et de CGI.
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
