Business Analyst Innovation - Roissy-en-France - Air France-KLM

Air France-KLM

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En rejoignant l'équipe **Innovation & Pilotage Opérationnel** de la Direction du Contrôle & Performance des Opérations, vous aurez l'opportunité de découvrir le cœur opérationnel de l'entreprise, d'être acteur de l'excellence opérationnelle, prendre part à maintenir et faire évoluer le SI complexe du CCO et être au centre des interactions de plus de 15 experts métiers représentés sur le plateau du CCO:
régulations des vols, programmes passagers et cargo, entretien des avions, régulations des équipages, représentants des pilotes et des hôtesses et stewards, Dispatch et Back office, le pôle commercial et enfin le service 'Masse et centrage'. Vous serez également amené à travailler sur des projets communs avec le CCO de KLM.

En tant que **Business Analyst Innovation & Support CCO** vous êtes chargé de maintenir et faire évoluer le SI Régulation des vols, aide à la décision & Crise, voici les activités principales du poste:
**Accompagner & assister les métiers opérationnels Régulation des vols & Crise**:

- Contribuer dans l'animation des référents métier (key users) en favorisant l'appropriation, le partage des bonnes pratiques et identification des nouveaux besoins
- Analyser et cadrer les nouveaux besoins, accompagner les évolutions et la transformation des processus métiers
- Définir les stratégies de change management et de déploiement en collaboration avec les référents métier
- En appliquant les méthodes Agile, construire et suivre la roadmap des évolutions de son périmètre en collaboration avec les équipes informatiques
- Assurer la boucle retour de l'expérience auprès des key users et vérifier l'adéquation des évolutions déployées avec les besoins métiers
- Assurer le reporting d'activité de son périmètre auprès du Product Owner SI CCO

**Profil recherché**:

- Vous possédez une première expérience d'au moins 2/3 ans en tant que Business Analyst
- Vous avez une formation aéronautique ou MIAGE de préférence
- Vous maitrisez les différentes méthodes Agile
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse, votre rigueur et votre capacité à prendre du recul.
- Vous faites preuve d'autonomie, d'adaptabilité et de réactivité. Votre sens relationnel vous permet de vous adapter à des interlocuteurs variés.
- Vous démontrez une curiosité d'esprit qui vous permet d'être force de proposition.
- Votre organisation vous permet de prioriser et respecter les délais.
- Vous avez un niveau d'anglais confirmé (Bulats C1 ou TOEIC 950 et plus)

**télétravail possible maximum 2 jours**

**Type de contrat**:
CDI

**Temps partiel possible**:
Non

**Type d'horaires**:
Administratif

**Niveau d'études min. requis**:
Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

**Niveau d'expérience min. requis**:
Moins de 4 ans

**Langues - Informations complémentaires**:
**Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)**:
Plus de 950

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

**Site**:
45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX