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Tours

    Alternance - Assistant informatique / Technicien Systèmes et réseaux F/H - Tours, France - EFS

    EFS
    EFS Tours, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Contrat en alternance - Temps complet
    Description

    Description du poste

    Métier

    Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support

    Intitulé du poste

    Alternance - Assistant informatique / Technicien Systèmes et réseaux F/H

    Contrat

    Contrat en alternance

    Temps de travail

    Temps complet

    Date de prise de poste envisagée

    01/07/2024

    Durée du contrat

    18 à 24 MOIS

    Rémunération

    Barème règlementaire

    Description de la mission

    Au sein de notre Etablissement, vous intégrerez le service informatique composé de 12 collaborateurs, et serez directement sous la responsabilité du RSI.

    Vos missions seront :

    · Assurer le support et répondre aux sollicitations utilisateur (téléphone, mail, outil de ticketing)

    · Effectuer des interventions sur site après diagnostic à distance (dépannage, déploiement matériel)

    · Réaliser la maintenance micro / réseaux et périphériques associés, ainsi que la gestion du parc informatique

    · Participer au déploiement du matériel neuf (PC, serveurs, équipements réseau)

    · Assurer la surveillance et à l'exploitation des matériels (MCO)

    A l'issue de sa formation, l'alternant sera en mesure de :

  • Assistance utilisateur dépannage systèmes et réseaux
  • Dans le cadre de sa formation, un projet sera confié à l'alternant pour une mise en production avant la fin de son cursus
  • Spécificité du poste

    Spécificité du poste : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 18 à 24 mois

    Profil

    Vous avez le sens du service, autonomie, mais aussi et surtout un excellent sens relationnel vis-à-vis des utilisateurs sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions.

    Connaissances et savoir faire spécifiques :


    • Fondamentaux de l'infrastructure informatique

    • Connaissance générale des outils bureautiques

    • Compréhension de base de la sécurité informatique

    • Expérience ou intérêt pour l'utilisation d'outils de gestion de tickets et d'inventaire

    • Diagnostic et résolution d'incidents

    • Capacité à respecter les procédures et à suivre les instructions

    Formation : Diplômé d'un titre de niveau Bac en informatique.

    Candidat recherché

    Niveau d'études min. requis

    Bac/Bac+1

    Diplôme

    Bac / Bac Pro

    Spécialisation

    Informatique

    Niveau d'expérience min. requis

    jeune diplômé

    Atouts et conditions de travail

    Avantages

    Organisation de travail

    Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)

    Notre politique handicap

    À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les
    candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    France, Centre, Indre et Loire (37)

    Lieu

    TOURS


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