Assistant(E) Commercial(E) - Rouen, France - Lubrizol Corporation

Lubrizol Corporation

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de Lubrizol**
Lubrizol Corporation, une société de Berkshire Hathaway, s'engage à permettre un avenir durable. Notre science inégalée ouvre d'immenses possibilités au niveau moléculaire, conduisant à des résultats durables et mesurables pour aider le monde à se déplacer plus proprement, à créer plus intelligemment et à vivre mieux. Nos solutions sont utilisées par les gens tous les jours, améliorant des milliards de vies à travers le monde.

**Mission proposée**:
Nous vous proposons d'intégrer le service Customer Experience de notre site de Rouen. Nous assurerons, dans un premier temps, une formation au poste d'assistant(e) commercial(e). Vous serez ensuite en support pour la gestion des commandes clients avec pour mission:
D'organiser le bon déroulement du processus de la commande,

D'en coordonner et contrôler les différentes étapes ;

D'optimiser la réponse au client en fonction des capacités de l'entreprise

D'établir, de contrôler et de diffuser les documents commerciaux administratifs ;

D'apprécier les situations problématiques : gérer les priorités, proposer des alternatives et des solutions aux clients tout en tenant compte des contraintes des différents services de la société en France ou sur nos sites de production Européens ;

De maintenir et développer le dialogue avec les clients afin d'accroître la qualité du service et leur satisfaction

**Profil requis**:
Niveau BAC+2/+3 Commerce International ou formation équivalente ou expérience dans un poste similaire

Très bonne maîtrise de l'anglais indispensable ; 2ème langue étrangère européenne fortement recommandée

Maîtrise de l'informatique

Etre orienté(e) clients

Développer des relations constructives

Maîtriser ses émotions/comportements

Faire preuve de capacités d'adaptation

Faculté d'expression orale et écrite

**Job Segment**:ERP, SAP, Technology