Chargé (E) de Clientèle Loisir (H/F) - Nanterre, France - AccorCorpo
Description
**Description de l'entreprise** Une destination - 1 marque - 5 hôtels uniques****Un savoir-faire, une expertise **
La Direction des Ventes Pullman Paris gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France:
- Pullman Paris Montparnasse**:
- Pullman Paris La Défense**:
- Pullman Paris Tour Eiffel**:
- Pullman Paris Centre Bercy**:
- Pullman Paris Roissy CDG Airport**
**Description du poste**
Vous êtes le contact privilégié des agences TO, grossistes & événementielles pour le traitement de toutes les demandes de groupes contractés, séries & Ad hoc pour les hôtels Pullman Paris (multi segments loisir).
Vous serez basé (e) dans nos bureaux de La Défense.
**Nous vous proposons le challenge suivant**
Prise de connaissance de la demande : analyse et étude de la faisabilité
Prise de contact et découverte du Client
Saisie de la demande dans Delphi ou Opéra selon le segment (par hôtel) pour envoi de proposition tarifaire au Client
Suivi du dossier : relances client, proposition de visites de repérage
Application des leviers de négociation
Force de proposition sur les added values de l'hôtel
Force de proposition sur des reroutages interhotels
Transmission de dossier confirmé à l'équipe de coordination group desk, l'Event Manager de l'hôtel
Suivi de comptes dédiés loisir : paramétrage des code prix annuels, saisie des séries, suivi des acomptes ponctuels ou floating
Développement et fidélisation des comptes attribués : contacts réguliers, prise de tendance en fonction des périodes, demander du business sur des need period
Expertise sur des segments liés à l'hébergement : loisir multi marchés, Entertainement, congrès & incentives
**Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous**
- Êtes force de proposition et responsable de la vente des offres commerciales en lien avec les priorités de vente définies et en adéquation avec les besoins du Client;
Êtes garant du bon suivi des dossiers de la prise de la demande à la signature du contrat tout en veillant au respect de la promesse de l'offre Pullman
Commercialisez les 5 hôtels et intégrer les spécificités de chacun
- si vous avez:
Sens de l'écoute et du service
Ténacité et sens commercial (vente et relation client)
Proactivité
Capacité d'analyse
Aisance relationnelle
Maitrise de soi
Aimer travailler en équipe
Rigueur et sens de l'organisation
**Qualifications**
Niveau d'études : Bac+2
Domaine d'études : Commerce, Vente
Expérience professionnelle : 2 ans
Langues : anglais indispensable
Connaissances Outils : Delphi, Sales Chart & Opéra - Office (word, Excel, Powerpoint)
Connaissance de l'environnement hôtelier et/ou tourisme d'affaires
**Informations supplémentaires** Votre poste c'est aussi**
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Rémunération brute sur 13 mois dès votre arrivée
- Intéressement & participation selon les résultats du Groupe
- Statut Agent de maitrise - 1 RTT par mois
- Mutuelle d'entreprise
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Carte Heartist afin de bénéficier de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Plan de formation
- Nombreuses possibilités d'évolution professionnelle au sein du Groupe Accor
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