Agent de Relations ClientÈle - Bernay, France - Siloge

Siloge

Entreprise vérifiée

Bernay, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**SILOGE, S.A. HLM de l'Eure**, gérant plus de 8 000 logements, 1er constructeur sur le département

(32 millions d'investissement), recrute,** dans le cadre d'un CDI, **pour son Agence de BERNAY / PONT
- AUDEMER (27),** **un(e)**:
**AGENT DE GERANCE (H/F)**

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous assurez, au service de la clientèle, les actes
courants de gestion locative sur le patrimoine des Agences.

À ce titre, vos missions sont les suivantes**:

- Accueil, orientation et information des visiteurs et des correspondants téléphoniques,
- Suivi et la gestion de l'encodage des demandes de logements,
- Suivi des attestations d'assurance des locataires,
- Rédaction des courriers de réponse aux locataires,
- Gestion des réclamations de toute nature, et notamment, la gestion des demandes

d'interventions auprès des prestataires qui en émanent,
- Constitution des dossiers et présentation aux commissions d'attribution de logements,
- Relation avec les réservataires (Action Logement, Mairie, ),
- Demandes d'aides financières (LOCA-PASS, Fonds Social de l'Habitat, )
- Facturation,

De formation Bac+2 (dans le domaine des métiers de l'immobilier), vous justifiez d'une expérience
sur un poste équivalent, idéalement auprès d'un bailleur social, dans lequel vous avez démontré vos
qualités de rigueur, votre réactivité, ainsi que votre sens du relationnel et votre dynamisme.

Si vous avez un diplôme supérieur dans un tout autre domaine et que vous avez la tête bien faite
métier dans une entreprise accomplissant une mission d'intérêt général, ce poste peut également vous
correspondre

Optimisme, adaptabilité, esprit d'équipe et empathie vous caractérisent, et sont les composantes
essentielles de votre bon relationnel et vous êtes de nature investi(e) et engagé(e) dans vos différents
projets.
Vous êtes également à l'aise avec la rédaction de correspondances simples et l'orthographe.
Vous maîtrisez les outils de bureautique Word et Excel, et une connaissance de l'ERP CASSIOPAE serait

un plus.
Permis VL indispensable.

**Rémunération & avantages**:

- 25-27K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau

**SILOGE en quelques lignes**

SILOGE, 1ère entreprise sociale pour l'habitat du département de l'Eure, est une professionnelle du logement social depuis
90 ans.
SILOGE capitalise des compétences pluridisciplinaires de constructeur, de gestionnaire de patrimoine locatif et d'aménageur
qui en font, au quotidien, un partenaire privilégié des élus dans la définition, l'accompagnement et la mise en œuvre de la
politique locale de l'habitat. SILOGE c'est aussi une logique de production de logement, résolument empreinte de mixité
sociale et de développement durable.
Plus concrètement, SILOGE réalise 100 logements neufs chaque année et en rénove 200 autres, représentant un
investissement annuel de 32 millions d'euros.
Elle gère un parc de plus de 8 000 logements et commerces, répartis sur 100 communes dans le département de l'Eure. Son
patrimoine se compose également de résidences séniors, de foyers de jeunes travailleurs, d'une résidence hôtelière à
vocation sociale, de bureaux, de bâtiments publics et d'équipements collectifs.
SILOGE est représentée par Louis CHOAIN, Président, et Peggy ABERT, Directrice Générale.