- Suivre les demandes clients et s'assurer de leur complétude dans les outils informatiques
- Assurer le relationnel avec les opérationnels côté clients et gérer les interfaces avec les services du client impactés par la réparation : Production, Qualité, Supply Chain, ...
- S'assurer de la logistique des intervention et anticiper les contraintes logistiques du Client
- S'assurer de la mise à disposition de la documentation nécessaire pour les interventions (OF).
- il contribue au respect des exigences de la réglementation Part145.
- Participer au chiffrage horaire avec le Service Support Technique
- Emettre des devis par délégation de son N+1
- Assurer le reporting permettant la mise à jour des indicateurs clés de performance (KPI) de la station de réparation (OTP/OQD/Cout /Charge,...)
- Reporter son activité à son N+1
- Participer activement au développement de l'activité des opérations du CSO
- Participer activement à la tenue des objectifs de Chiffre d'Affaires (CA) et de la marge Support Clients (CS) ;
- Garantir le respect de la tenue des objectifs de CA et de la marge sur son périmètre.
- Réaliser des expertises sur tous les éléments entrant en station et réaliser les rapports d'expertise décrivant les défauts détectés dans le but d'aider à définir la solution technique de réparation ou d'établir une dérogation
- Participer à l'élaboration de solutions techniques permettant de définir une réparation et définition des besoins en approvisionnement (pièces rechanges, produits, quincaillerie...) nécessaires pour la réalisation des réparations
- Etre le point d'entrée du client pour le suivi de la réparation (entre autres)
- Animer et coordonner des différents métiers de la Direction du Support Clients (CS) afin de tenir les objectifs Opérationnel OQD-OTD)
- Encadrer une équipe chantier
- Participer à des négociations commerciales.
- Assurer la communication en interne sur le périmètre de ses activités
- S'assurer que le service ADV ait émis la facturation
- Assurer la communication vers le client.
- Organiser, coordonner et suivre au quotidien le travail des équipes chantier.
- Proposer ou développer des nouvelles opportunités de business.
- Orientation Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
- Autonomie, agilité, flexibilité et réactivité
- Habilitations Part 145
- Connaissance des agréments Part 21 et Part 145
- Connaissance des grands principes de l'Assemblage
- Bac +2/3 en mécanique
- Anglais : niveau B1
- Maîtrise outils SAP et Pack Office : Excel, Word, PowerPoint
- Maîtrise outil interne de suivi des réparations
Coordinateur Operations Chantier H/F - Mérignac, France - TAMAN
Description
À propos de TAMAN:
Créé en 2019, TAMAN est un cabinet de recrutement Intérim, CDD, CDI. TAMAN est basé à Toulouse, spécialisé dans l'acquisition de Talent, nous travaillons sur tout le territoire Français. Chez TAMAN, nous aimons prendre soin de nos intérimaires en leur offrant des moments de convivialité. Nous sommes une équipe à l'écoute de nos collaborateurs et souhaitons vous apporter une nouvelle expérience dans votre recherche d'emploi.
Si vous êtes à la recherche d'un nouveau projet stimulant, innovant pour vous challenger ce poste est pour vous
Nous sommes à la recherche, pour l'un de nos clients du domaine aéronautique, d'un Coordinateur Opérations Chantier H/F.
Vous seriez en charge du traitement de la demande Clients sur site clients ou des éléments entrant en Station de Réparation interne jusqu'à la livraison et la facturation. Il contribue au respect des exigences de la réglementation Part145.
MISSIONS ET ACTIVITES:
1- COORDINATION CHANTIER SUR SITES CLIENTS
2- FOCAL CLIENT :
3- STATION DE REPARATION:
MISSIONS MANAGERIALES :
Contrat en CDI ou possibilité Intérim (GD très attractif puis CDI)
Rémunération selon profil.
Horaires de journée.
Profil recherché
Compétences :
Techniques :
Informatiques / Linguistiques :
Détail de la mission :
Horaires : Vous travaillez en horaires de jour principalement, toutefois vous pouvez être amené à travailler en horaires d'équipe, de nuit, de VSD.
Durée : Mission d'intérim, renouvelable jusqu'à 6 mois. Puis embauche en CDI.
Taux horaire : Entre 14€ et 19€/H brut, selon profil et expérience
Si vous rejoignez l'aventure :
Primes entreprise
Panier repas
Si vous êtes débrouillard, dynamique et sympathique, et surtout que vous êtes motivé N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous