Alternance-charge(E) de Conduite de Projets - Strasbourg, France - ACM GIE

ACM GIE

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd'hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi 4000 talents au service de près de 13 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de plus de 13 milliards d'euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l'assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c'est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l'humain est toujours au centre. C'est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c'est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

**Pourquoi nous recrutons ?**

Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.

**Vos missions**

Au sein de la Direction Protection Juridique, vous intégrerez une équipe dynamique composée majoritairement de chargés de conduite de projet. Cette équipe de 10 personnes a pour rôle d'accompagner les opérationnels à tous les stades de la vie du contrat (souscription, résiliation, incident informatique, veille juridique, conformité, gestion des relations avec nos réseaux, pilotage statistique, amélioration continue, conduite de projet, conduite du changement). C'est également et avant tout avec l'appui de cette équipe que nous menons des réflexions axées sur:

- L'innovation
- L'adaptation de nos offres et de nos pratiques de gestion.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Contribuer au développement d'outils self-care à destination de nos assurés et de nos réseaux
- Identifier et suivre la correction des incidents informatiques
- Participer aux différentes étapes d'un projet informatique (expression des besoins, qualification et recette)
- Contribuer à la création, la rédaction et la mise à jour des modes opératoires, des procédures à destination des utilisateurs.

Vous accompagnerez également l'équipe dans la gestion des tâches opérationnelles touchant à la production des contrats.

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Rejoindre le groupe des Assurances du Crédit Mutuel c'est intégrer une entreprise innovante qui porte haut et fort les valeurs du mutualisme et qui place l'épanouissement et l'équilibre de vie de ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations. Nos collaborateurs sont accompagnés tout au long de leur carrière par un investissement important en formation, et de nombreuses opportunités d'évolution. Nous leur offrons également un package de rémunération attractif à savoir:

- ** Rémunération sur 13 mois**, **qui est en moyenne 50 % au-dessus du minimum légal**.
- ** Prime d'intéressement et de participation** et abondement au plan d'épargne salariale dans des conditions très favorable (**plus de 3 mois de salaire)**.
- ** 29 jours de congés payés** +** 5 jours de congés payés pour réviser avant les examens** (quel que soit le contrat).
- ** CSE attractif** sur lequel vous trouverez des **billets de cinémas, spectacles, concerts etcà prix réduit, également une prise en charge de vos vacances et bien d'autres avantages**.

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Connaissances et compétences**
Vous suivez une formation en école de commerce / école d'ingénieur / en master dans le domaine de l'assurance. Une appétence pour les sujets informatiques et les nouvelles technologies est un pré-requis. Des connaissances en cartographie des processus sont un plus.

**Savoir-être - savoir-faire**
- Rigoureux, organisé, fiable, autonome & proactif.
- Goût pour le travail en équipe
- Bonnes qualités rédactionnelles.
- Bonne connaissance des outils bureautiques et de modélisation (Word, Excel, Powerpoint, MS Project, Visio, Aris modélisation)

**Informations complémentaires**
Type de contrat

**Alternance**
**(12 mois)**
Métier

**Assurances : gestion relation cli