Conseiller Clientèle - Marseille, France - DRSMILE

DRSMILE

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vos tâches**:

- Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients
- Vous répondez aux demandes de nos patients, par téléphone et par écrit
- Vous êtes constamment à la recherche de solutions et vous guidez nos patients pendant leur traitement
- Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez activement avec votre équipe pour apporter des améliorations
- Vous entretenez une relation avec nos patients et assurez leur satisfaction grâce à une expérience client optimale
- Vous contribuez à l'optimisation du processus de notre service à la clientèle et aimez apporter vos propres idées

**Votre profil**:

- Vous avez déjà une expérience dans un environnement orienté vers les services, par exemple dans le conseil à la clientèle, l'assistance à la clientèle, l'industrie hôtelière/restauration
- Vous souhaitez relever de nouveaux défis mettant en avant vos qualités de communication, d'engagement et de sympathie
- Vous avez l'esprit d'équipe, gardez votre sang-froid avec humour même dans les situations difficiles et êtes impatient de faire progresser notre équipe de service à la clientèle
- Vous êtes dynamique, fiable et organisé
- Vous avez une très bonne expression écrite et orale en français, l'allemand est un plus mais pas obligatoire

**Pourquoi nous ?**:

- Ton lieu de travail: Tu trouveras nos bureaux au cœur de Marseille.
- Ta flexibilité: Tu peux t'attendre à des flux de travail numériques, des horaires de travail flexibles et des journées de travail à domicile.
- Ton développement personnel: Grâce à des formations spécifiques, à un travail autonome et à des tâches stimulantes, tu ne cesseras jamais d'apprendre avec nous.
- Ton appréciation: En plus de séances hebdomadaires de questions-réponses avec notre direction, nous célébrons toujours nos succès ensemble.
- Ton sourire avec DR SMILE: Tu bénéficieras d'une réduction importante sur ton traitement Aligner et nous avons également des conditions spéciales pour ta famille et tes amis.

**Dein Ansprechpartner**:
Postuler à ce poste

**À propos de nous**:
DR SMILE est l'une des start-ups à la croissance la plus rapide dans le domaine des soins de santé digitals en Allemagne. Nous sommes spécialisés dans l'alignement dentaire esthétique traitant des malocclusions grâce à la technologie innovante Clear Aligner et nous nous efforçons de devenir votre dentiste préféré.
Grâce à une technologie d'impression 3D innovante, des compétences en télémédecine et un réseau de médecins compétents, nous créons des solutions nouvelles et à la pointe de la technologie pour une correction dentaire de haute qualité. Notre objectif est d'être la première véritable marque lifestyle sur le marché dentaire. Nos objectifs sont ambitieux, nous avons soif de succès et le bonheur de nos patients est notre motivation quotidienne.
Nous offrons un environnement dynamique, une hiérarchie plate, une courbe d'apprentissage forte et une équipe formidable.
À vos marques. Prêts. Souriez