Gestionnaire de Contrat - Lyon, France - Roulenloc
il y a 2 semaines
Description
**Chargé(e) de Fins de Contrats Location Longue Durée chez Roulenloc**Créée en 2016, Roulenloc est une marketplace de leasing automobile. Nous proposons à nos clients plus de 5000 véhicules en LLD, LOA ou abonnement en disponibilité immédiate sur toute la France. Adossé au Crédit Mutuel Leasing, notre ambition est d'être le leader digital du leasing automobile.
En tant que Chargé(e) de Fin de Contrat Location Longue Durée, vous serez responsable de la gestion complète du processus de clôture des contrats de LLD, LOA.
Vos missions principales incluent:
**1. Gestion Administrative**:
- Assurer le suivi rigoureux des contrats de leasing auto depuis le début jusqu'à la fin.
- Collecter, vérifier et archiver les documents contractuels nécessaires.
**2. Communication Client**:
- Être le contact principal pour les clients en fin de contrat.
- Les accompagner dans le processus de fin de contrat.
- Répondre aux questions des clients et résoudre les éventuels problèmes rencontrés.
**3. Evaluation des Véhicules**:
- Coordonner les inspections, expertises des véhicules en fin de contrat.
- Evaluer l'état des véhicules et négocier les éventuels problèmes rencontrés.
**4. Reporting**:
- Produire des rapports réguliers sur l'état d'avancement des dossiers.
- Identifier des opportunités d'amélioration des processus.
**Profil Recherché**:
- **Expérience **:Une expérience préalable dans le secteur de l'automobile est un atout
- **Compétences techniques**:
- Maîtrise des outils informatiques
- Gestion administrative
- **Compétences Comportementales**:
- Sens de la communication développé.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
CV et lettre de motivation à transmettre à:
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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