Responsable équipe Complémentaire Frais de santé - Le Puy-en-Velay - MSA AUVERGNE

    MSA AUVERGNE
    MSA AUVERGNE Le Puy-en-Velay

    il y a 1 semaine

    Description

    Overview


    Responsable équipe Complémentaire Frais de santé (H/F Le Puy-en-Velay

    Actualisé le 05 février 2026. Soyez parmi les 1ers à postuler.

    Entreprise: La MSA Auvergne, acteur de la protection sociale pour l agriculture et les personnes travaillant dans le monde agricole et leurs familles. La MSA gère les prestations familiales, les prestations santé, la retraite, et centralise l ensemble des services au même endroit.

    Poste: Responsable d'équipe Complémentaire Frais de Santé (H/F) en CDI au sein du Service GPCD sur le site du Puy-en-Velay. Le Service Gestion pour le Compte De tiers (GPCD) regroupe l ensemble des actions de gestion réalisées pour le compte de partenaires institutionnels, en complément des missions liées au régime obligatoire et dans le cadre de conventions de délégation de gestion. Au sein du service GPCD, le/la manager opérationnel/gère et coordonne l activité du service.

    Responsabilités



    • Animer et superviser l équipe GPCD composée de 16 personnes, en veillant à créer une dynamique collective fondée sur l agilité, l entraide et la performance.


    • Participer à l organisation, au pilotage et à la mesure de l atteinte des objectifs.


    • Mettre en œuvre des démarches et plans d action pour optimiser le fonctionnement et les résultats du service.


    • Assurer le suivi de la qualité de la gestion des dossiers et la sécurisation de l activité.


    • Assurer le reporting de l activité vers le N+1.


    • Entretenir et développer la relation avec les partenaires internes et externes (services support, autres directions, partenaires institutionnels ou opérationnels) pour fluidifier les interactions, garantir la cohérence des actions et améliorer l expérience adhérent.


    • Participer à des démarches et projets transversaux au sein de l organisme.


    • Être un ambassadeur du service à l adhérent, en veillant à ce que les pratiques et décisions placent la satisfaction, l accompagnement et la qualité de service au cœur des priorités.

    Profil et exigences


    Type de contrat: CDI, temps plein (35 h/semaine). Le poste est à pourvoir dès que possible sur le site du Puy en Velay. Télétravail possible après montée en autonomie.

    Profil recherché:

    • Formation: Bac+3/4 ou diplôme équivalent de l enseignement supérieur.
    • Expérience avérée en management, en suivi et pilotage d activités.
    • Compétences: animation et mobilisation des équipes, pilotage du suivi des activités, sens du service à l adhérent, capacité à créer et maintenir une relation de confiance avec les partenaires internes et externes, écoute active et communication adaptée, capacité à fédérer et à accompagner le changement, agilité et dynamisme, force de proposition.
    • Connaissance du monde de la protection sociale souhaitée (un plus).

    Rémunération et avantages

    • Salaire brut mensuel: 2 550,94 € sur 13 mois
    • Intéressement / participation
    • Titres restaurant / Prime de panier
    • Complémentaire santé
    • Prévoyance
    • Chèques restaurant
    • Compte épargne temps et dispositif d'épargne salariale avec abondement de l employeur

    Informations complémentaires

    • Déplacements: jamais
    • Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

    Employeur


    La MSA Auvergne compte plus de 550 collaborateurs, répartis sur 4 départements, engagés au plus près des territoires ruraux pour protéger ses adhérents.

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