Opérateur Centre D'appels Médical - Lorient, France - SERVICE PERMANENT D'ASSISTANCE MÉDCIALE

Description

**RECHERCHE TEMPS-PLEIN** OU **TEMPS PARTIEL**

Au sein d'une équipe d'opérateurs/opératrices, organisés en petit openspace de 6 postes, vous avez pour principale mission de **réceptionner les appels de demande de soins** pour le compte des médecins et assurerez, à l'instar d'un standardiste, la gestion de leur **accueil téléphonique**, dans le **respect des protocoles** définis.

Dans ce contexte vous serez amené à effectuer une prise de rendez-vous dans les plannings des médecins, et éventuellement missionner un médecin au domicile des patients ne pouvant se déplacer.

Vous êtes **ouvert(e) d'esprit**, **rigoureux(se)** et **autonome**, à l'**aise au téléphone** et avez un réel **sens de l'écoute** ? Ce poste est fait pour vous

Votre **dynamisme**, votre **sourire**, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.
- **PROFIL REQUIS**:_
- bonnes qualités relationnelles
- avoir le sens de la confidentialité (secret médical)
- avoir un esprit d'équipe
- être résistants au stress
- être naturellement à l'écoute et rassurants
- Autonomes
- Rigoureux

Le **standard téléphonique SOS Médecins** est ouvert 7j/7 - 24h/24
- Le travail s'organise en horaires décalés du lundi au dimanche (mini 2 jours de repos par semaine), horaires pouvant convenir également aux étudiants disponibles les soir et/ou week-ends.
- La formation de **opérateur de centre d'appels médical** est assurée en interne.
- Une expérience dans le domaine médical et/ou dans la téléphonie est souhaitée mais non obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Temps partiel, CDD

Salaire : à partir de 11,55€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Lorient: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- êtes-vous disponible pour travailler un week-end sur deux ?

êtes vous disponible pour travailler à partir de 7h le matin, ou jusque 22h le soir ?

Lieu du poste : In person