Stage Agent D'accueil - Marignane, France - EUROPCAR France

EUROPCAR France

Entreprise vérifiée

Marignane, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie ).

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Goldcar France vous propose **un stage rémunéré** en tant que **Welcome Host** (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2023 au sein de son agence de Marseille Aéroport.

**Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique**
- Comment ?_

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation ),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients ),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation siège bébé, réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...),

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l'inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l'accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons:

- Un stage d'une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin
- Un stage rémunéré dès le 1er mois
- Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client »
- De faire partie de l'équipe et de vivre une réelle expérience