receptionniste de nuit h/f - Sarlat-la-Canéda, France - Sure Hotel by Best Western Sarlat

Description

Sure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration adaptée. Etablissement complétement rénové.

Nos clients sont :

• Des clients affaires sympathiques et fidèles
• Des clients loisirs français et étranger
• Des groupes seniors, sportifs, étrangers.

Le sens de l'accueil propre à notre métier fait de la convivialité une valeur innée au sein notre hôtel et de son réseau. L'accueil de nos clients est l'un de nos points forts.

Notre organisation et notre adaptabilité favorisent le respect, l'écoute, le partage et l'échange. La communication et le dialogue sont encouragés au quotidien, permettant à nos collaborateurs d'évoluer dans un climat serein et constructif dans un climat de confiance et de bienveillance.

Pourquoi travaillez chez nous ?

Vous aurez la chance d'intégrer une équipe jeune et dynamique pour progresser dans le métier et développer vos compétences.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel, une personne dynamique et aimant le contact avec la clientèle.

Les plus : Les Indispensables (il en faut) :

• Excellent relationnel et bonne communication
• Autonomie et sens des responsabilités
• Bonne humeur – savoir être (bonjour, merci, sourire etc. On l'apprécie à la caisse, on peut le donner en réception)
• Le français (pour les relations épistolaires ou téléphoniques)
• L'anglais (mon travail est de prendre soin de vous et sans l'anglais, chez nous, c'est mission impossible)
• La présentation (je me fiche de votre âge, de votre tête, tant qu'elle est bien faîte et que vos souliers sont cirés)
• Une expérience de réception ou d'accueil
• De l'initiative et du bon sens

Bienvenue à bord Au programme :

• En charge de la sécurité à bord : Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
• Ménage jusqu'au moindre recoin de nos cales
• Préparation et mise en place des mets qui rassasieront nos voyageurs (Mise en place du petit déjeuner).
• Contrôle des tickets des passagers, au in, au out et service dévoué de ces derniers pour que leur croisière soit idyllique (Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit.)
• Traitements des réservations des voyages à venir
• Tenue du standard, comme n'importe quel membre de l'équipage
• Tour et contrôle sur le pont 2 à 3 fois par nuits (Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour)
• Impression des documents de bord
• Réception et rangements des vivres et autres commandes
• Matelot en chef des machines à laver

Les « détails » et le profil :

• Contrat : CDD de juin à fin septembre (l'idéal)
• Niveau et échelon : Niveau I, échelon 3
• Nombre d'heures semaine : 39H
• Répartition : 22H – 7H00 du lundi au vendredi inclus (travail de nuit)
• Salaire brut mensuel : 2031,72€ (39H)

Merci pour votre lecture attentive et à très bientôt

CE Uni-CE Best Western

Chèque CADHOC en fin d'année

Possibilité d'une chambre mise à disposition