Un(E) Apprenti(E) Commercial(E) - Mont-Saint-Aignan, France - NUMONE

Description

Mission : L'alternant en Négociation et Digitalisation de la Relation Client aura pour mission de contribuer à l'amélioration de la relation client à travers l'utilisation de moyens digitaux et la mise en place de stratégies commerciales adaptées. Il/Elle sera amené(e) à travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et marketing pour assurer une expérience client optimale.

Responsabilités:

- Identifier et créer les besoins des clients BtoB dans le domaine du numérique (Téléphonie Fixe, Téléphonie Mobile, Lien Internet, Informatique, Copieurs)
- Proposer des solutions numériques adaptées aux clients BtoB
- Contribuer à la mise en place de stratégies commerciales digitales
- Assister l'équipe commerciale dans l'utilisation des outils digitaux
- Participer à la création de supports de communication et de marketing digital pour promouvoir les offres de l'entreprise
- Assurer la gestion et le suivi de la prospection des clients BtoB

Compétences requises:

- Maîtrise des outils informatiques et de la suite Office
- Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM)
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des réseaux sociaux et des techniques de marketing digital
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Rigueur et autonomie

Formation et expérience:

- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance
- Expérience préalable dans le domaine de la relation client appréciée

Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation en alternance

Rémunération : Selon la législation en vigueur pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation

Lieu : Le poste est basé dans nos locaux à Mt St Aignan pour le moment.

Des déplacements terrain sont à prévoir.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Itinérant
- Lieux de Travail Multiples
- Sur le terrain

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 50 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel