Hospitality Officer - Paris e, France - LANCASTER

LANCASTER

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s'imposer comme une référence incontournable de la maroquinerie française et du luxe accessible.

Nous recherchons un Hospitality Officer (H/F) pour rejoindre notre équipe. Véritable garant de la relation clients, fournisseurs, vous serez également en charge de la bonne organisation et gestion des RDV et des locaux.

Les missions principales du poste sont les suivantes:
**Accueil et standard téléphonique**:

- Gestion des RDV sur site (accueil et installation des personnes)
- Gestion des appels téléphoniques
- Filtrage des communications
- Orientation des interlocuteurs vers les différents services
- Support commercial France
- Suivi commandes et réassort clients
- Gestion de la relation client - fournisseur
- Réception courrier et colis
- Gestion des colis SAV

**Maintenance**:

- Suivi de l'entretien des locaux (relance société de ménage, prestataires, travaux)
- Commandes de fournitures et réassort

**Hospitality**:

- Gestion des plannings de RDV showroom Paris
- Gestion du planning salle de réunions
- Gestion de l'espace showroom (exposition des produits, rangement, réapprovisionnement consommables etc.)
- Gestion des RDV client (commandes plateaux repas, réservation restaurants, réservation taxi)

**Profil recherché**
- Vous disposez d'une capacité d'organisation et êtes rigoureux(se)
- Expérience dans l'Hospitality appréciée
- Maîtrise de la langue française indispensable
- Maîtrise de l' Anglais
- Connaissance SAGE appréciée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel