Alternance - Chargé.e de marketing digital et communication - Lyon - Septembre 2024 - Mazars

Description

Description de l'entreprise

Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*.

Présents dans plus de 95 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l'expertise de plus de professionnels – plus de au sein de notre partnership intégré et plus de via « Mazars North America Alliance » – pour accompagner les clients de toutes tailles à chaque étape de leur développement.

*Dans les pays où les lois en vigueur l'autorisent.

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Marketing/Communication, vos missions seront les suivantes et pourront être amenées à évoluer.

MARKETING DIGITAL

• Gestion des données Salesforce : assurer la veille, mise à jour & enrichissement du CRM, contrôler la cohérence, la fiabilité et sécurité (RGPD) des données clients et prospects, veiller au respect des modes opératoires avec les utilisateurs.
• Analyse des données Salesforce : concevoir et réaliser des extractions, suivi des performances des campagnes (taux d'ouvertures / clics / téléchargements) et pilotage de tableaux de bords spécifiques à destination des utilisateurs.
• Campagnes emailings (Account Engagement) : Elaborer et maximiser la performance des campagnes d'emailings à destination des clients et prospects : ciblage des destinataires, création et paramétrages des emailings, planification du calendrier, d'envoi et des relances via un Engagement Studio, diffusion et promotion de nos campagnes sur notre site web et réseaux sociaux
• Réseaux sociaux : animer la communauté d'utilisateurs sur les réseaux en particulier LinkedIn (optimisation profils, rédaction de posts)

EVENEMENTS

• Participer à la conception, aux invitations, au dispositif de communication, la logistique, l'accueil, d'évènements ou de manifestations (webinars, petits déjeuners, conférences, interventions internes) + s'assurer du respect des deadlines et du retroplanning
• Coordonner la production des bilans et KPI des opérations

COMMUNICATION EDITORIALE

• Création / actualisation de divers contenus (présentations PPT, brochures, kakemonos, articles, visuels via CANVA)

COMMUNICATION INTERNE

• Animation de la communication interne au niveau de la région visant à centraliser et partager les actualités (events, publications Mazars et marché) et à valoriser les expertises métiers et missions des collaborateurs + élaboration d'un format pertinent (type newsletter)
• Organiser des shootings photos corporate par un photographe pour les collaborateurs (2 fois par an sur 3 bureaux) : brief, logistique, communication

Poste à pourvoir en alternance avec de préférence un rythme de 3 jours entreprises/ 2 jours écoles.

Qualifications

• De formation Ecole de commerce ou d'une université (Master II), vous avez une première expérience en marketing/communication et/ou gestion de CRM
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une forte appétence pour le digital, la communication online et la gestion de projets
• Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse et avez une parfaite aisance avec la manipulation de données. Une connaissance du CRM Salesforce serait un plus
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et proactif(ve), atouts indispensables pour réussir les missions confiées.

Informations complémentaires

Les + du métier :

• Évolution rapide
• Formation sur-mesure
• Possibilité du poste en full remote.