Agent Du Service Défectueux - Cherbourg-Octeville, France - LE PETIT VAPOTEUR
il y a 2 semaines
Description
L'entreprise LE PETIT VAPOTEUR, leader européen de la vente en ligne de cigarettes électroniques et de E-Liquides, développe activement son activité.Ce développement amène l'entreprise à rechercher une personne pour intégrer son service SAV au pôle défectueux.
Les missions principales du poste sont:
- **La gestion des retours clients** (réception, traitement et conditionnement des produits défectueux).
- **La gestion du suivi de clientèle** (accompagner les clients dans l'utilisation du matériel, prendre contact avec eux pour un renvoi à neuf, un avoir ou un remboursement et gérer l'insatisfaction qui peut en découler).
**Description du profil**:
Les qualités et compétences requises pour ce poste sont les suivantes:
- Avoir le sens du service client,
- Maîtriser l'outil informatique,
- Être rigoureux et avoir une bonne capacité d'organisation,
- Avoir une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire,
**Une bonne connaissance du monde la vape est indispensable **
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de bonnes connaissances en vape ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Plus d'emplois de LE PETIT VAPOTEUR
-
Cdi Etudiant(E)
Tourlaville, France - il y a 2 semaines
-
Vendeur(Euse) (H/F) - Brest
Brest, France - il y a 3 jours
-
Vendeur(Euse) (H/F) - Saint-lÔ
Le Havre, France - il y a 3 jours