Chargé D'intégrations Clients Api - Paris e, France - CLEVERCONNECT

CLEVERCONNECT

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein du département Produit de Cleverconnect et devenez le pilier de la Relation Client pour nos intégrations

**En tant que Chargé d'intégrations clients API,** vous aurez un rôle central pour faire vivre une expérience clients exceptionnelle en assurant une intégration fluide et une satisfaction client optimale.

Votre principale mission est de gérer les intégrations pour notre job board Meteojob. Pour cela, vous serez en charge de:
**la gestion des intégrations Client**:
planification, coordination et suivi des intégrations en collaboration avec les équipes techniques.

communication régulière avec les clients sur les avancements, les changements et les problèmes.

coordonner les tests, la validation et la mise en production des intégrations.

assurer le support aux clients en cas de problème.

**l' accompagnement Client**:
guider les clients à travers chaque étape de l'intégration, de la qualification de leur demande à la mise en ligne finale.

être le point de contact privilégié pour répondre à leurs questions et les assister tout au long du processus.

**le maintien de la performance**:
surveiller les performances des intégrations et identifier les anomalies.

proposer des solutions d'amélioration et collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes.

**Partenariats et Collaboration**

Développer et entretenir des relations avec les partenaires technologiques.

Collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour assurer une cohérence dans l'expérience client.
- Partager son expertise et ses connaissances avec les équipes internes.

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une expérience première dans la gestion de projets d'intégration et une maîtrise avancée des formats de données.

Vous avez une compréhension des principes techniques et fonctionnels liés aux API et aux flux de données.

Vous êtes à l'aise dans des rôles combinant à la fois des compétences techniques et relationnelles.

Maîtrise des formats de données courants tels que JSON, XML et CSV.
- Connaissances pratiques des outils de testing d'API tels que Postman et des techniques de traitement de données de type ETL.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Esprit d'équipe

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Développement et suivi de partenariats

**Voir plus**

Entreprise

CleverConnect est une scale-up franco-allemande de la HR Tech en forte croissance fondée il y a 10 ans par des ingénieurs. Présents dans 2 pays européens (France, Allemagne), nous poursuivons notre développement à l international. Depuis la fusion avec Talentry en 2022, nous partageons l ambition de devenir le leader des software solutions du Talent Acquisition en Europe

Rejoignez notre équipe internationale de 200 collègues qui partagent la même culture et les mêmes valeurs, et qui sont pleinement engagés dans un projet à fort impact sociétal

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Fabienne Baschet - _Talent Acquisition Manager_

Salaire

A négocier

Prise de poste

01/05/2024

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Gestionnaire de flux logistiques

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE

Télétravail

Ponctuel autorisé