Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) - Levallois-Perret, France - QAPA

QAPA

Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que Téléconseiller H/F Vos missions sont:

- Vous réceptionnez les appels entrants des clients
- Vous identifiez la demande du client et leurs difficultés
- Vous apportez aux clients des solutions adaptées
- Vous traitez les dossiers via le logiciel de gestion
- Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique

Profil recherché:

- Un bon relationnel, de l'énergie, être volontaire
- Vous aimez apporter des solutions aux clients
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Vous êtes particulièrement à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique
- La maîtrise de la langue française et anglaise est fortement appréciée
- Possibilité de mission longue

Compétences requises ou optionnelles : Anglais

Niveau de poste : Non-cadre

Avantages : Mutuelle Entreprise, CE, Primes d'objectifs

Cette mission est au taux horaire de 11,52 € par heure + 10% de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission.

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