- Maîtriser l'utilisation et l'exploitation des plates-formes, les exploiter, les maintenir et les faire évoluer en fonction des besoins. Spécifier et coordonner les évolutions ou corrections nécessaires en coordination avec les équipes concernées
- S'assurer de la bonne utilisation des outils par les filiales et coordonner leur bonne formation. Proposer de nouveaux dispositifs et optimiser les dispositifs en cours
- Coordonner l'intégration de nouveaux marchés et leurs programmes de fidélité Online et Offline sur les outils CRM et Fidélité
- Rester en veille aussi bien sur les outils, les initiatives des différents acteurs du marché.
- Faire évoluer / créer de nouvelles approches multicanales basées sur une expérience client optimisée
- Assurer la bonne intégration des données du RCU dans l'outil Marketing Automation pour la mise en place de nouveaux parcours client
- Leader sur la mise en place et le monitoring des parcours clients
- Contrôler les données entrantes et s'assurer de la qualité des données collectées
- Analyser, structurer, segmenter les bases existantes afin de les rendre exploitable pour l'ensemble des actions marketing digital et CRM qui seront mises en place
- Être le référent CRM sur les projets intégrant ou exploitant de la donnée client avec la DSI et les autres équipes du pôle Digital
- Contribuer aux sujets RGPD et Data Policy avec le responsable CRM & Data et le service juridique
- Accompagner les marchés sur les changements d'outils et leur appropriation en assurant le suivi de la préparation à l'appropriation de ces outils : formation, gestion de la TMA lié aux nouveaux outils
- Gestion des demandes ad-hoc de développement
- Analyse de la Data quality et accompagnement sur les nouvelles solutions de la roadmap CRM à mettre en place.
- Formation supérieure en Commerce ou Marketing
- Expérience de plus de 5 ans en gestion de projet CRM et Data
- Connaissance et maîtrise d'un outil de Marketing automation (Selligent idéalement) et d'un outil de gestion de programme de fidélité
- Maîtrise basique du code HTML (capable de le lire pour identifier des zones d'un email et faire de modifications mineures)
- Connaissance des architectures de bases de données client (être capable d'échanger avec la DSI sur des flux de données clients)
- Connaissance basique du SQL est un plus (capable de lire une requête simple pour en comprendre le sens)
- Anglais courant
- Une rémunération incluant divers avantages (Participation,...)
- Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
- La possibilité de télétravail
- Un programme d'intégration
- Un restaurant d'entreprise sur site
- L'accès aux activités sportives et culturelles
- Retrouvez nos engagements environnementaux :
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Senior Data Engineer
il y a 1 semaine
Dataworks Paris, France**Senior Data Engineer** · **Paris - France (full remote possible)** · **60-70K€ + variable** · **TECH STACK**: GCP, Python, SQL, Airflow, dbt · **LA SOCIÉTÉ**: · Voici une opportunité de travailler pour une startup avec un produit SaaS à destination des métiers marketing. Avec u ...
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Senior Data Analyst
il y a 4 jours
Le CabRH Paris, France**Descriptif de poste**: · **Descriptif de poste**: · Le CabRH recherche pour l'un des leader mondial dans son domaine dont l'entité française (250 salariés) est basée dans le sud de Paris un Senior Data Analyst H/F pour un CDI. · Rattaché au manager Data & Analytics et au sein d ...
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Senior Data Engineer
il y a 4 jours
Dataworks Paris, France**Senior Data Engineer - Foodtech** · **Paris** · **65K€ - 85K€** · **TECH STACK**: Airflow, DBT, SQL, Looker, Snowflake · **LA SOCIÉTÉ**: · **LE RÔLE**: · En tant que Senior Data Engineer, vous aurez comme responsabilités principales: · - Travailler sur toute la chaine de donnée ...
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Data Engineer Senior
il y a 6 jours
BI NEWVISION Paris, FranceNous recherchons un Data Engineer Sénior H/F avec une forte expertise sur Azure, Databricks, Spark, Scala. · Développement et l?implémentation de solutions Big Data Analytics · Analyse du besoin, étude d?impacts et conception de la solution technique · Conception et modélisation ...
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Senior Data Engineer
il y a 1 jour
Planity Paris, France**À propos**: · Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ? · Planity c'est: · - 7 millions d'utilisateurs par mois · établissements partenaires · - 400 collaborateurs · - 200 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017 · **Des ...
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Sénior Data Scientist
il y a 1 semaine
Sept Lieues Paris, FranceCréée en 2019, cette start-up commercialise son produit depuis 1 an. · Elle développe une Intelligence Artificielle pour tous les métiers du juridiques. · Cette IA permet notamment d'extraire des données sur les documents PDF (Exemple : salaire, créance etc) et intégrer les donné ...
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Data Engineer Senior
il y a 4 jours
AVIV Group Paris, Francede l'entreprise · Nous sommes l'une des plus grandes sociétés privées de technologie immobilière au monde et une filiale d'Axel Springer. Notre mission est de permettre à chacun de trouver son bien idéal Vous travaillerez avec certaines des plateformes immobilières les plus connu ...
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Senior Data Engineer
il y a 1 semaine
Iliad Paris er, FranceDescriptif du poste · Rattaché(e) au Responsable Data Engineering, vous œuvrez à la construction et à la maintenance de la plateforme data d'Iliad, en partenariat avec la composante data-science de l'équipe Data. En cours de construction, cette plateforme assemblera des composant ...
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Senior Data Analyst
il y a 6 jours
Vroomly Paris, FranceVroomly c'est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l'expérience de l'entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous dir ...
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Senior Data Analyst
il y a 1 semaine
Vroomly Paris, FranceVroomly c'est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l'expérience de l'entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous dir ...
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Senior Data Analyst
il y a 1 jour
Primrecrut Paris, FranceNotre client propose aux restaurateurs de générer du chiffre d'affaires supplémentaire, en leur permettant de mettre leur marques sur les plateformes de livraison. · Vos missions · - En tant que Senior Data Analyst, vous jouerez un rôle crucial dans le façonnement de notre straté ...
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Data Scientist Senior
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris e, FranceEn tant que leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation en conjuguant transparence, bienveillance et exigence. Notre mission est de permettre à chacun, quel que soit son point de départ, d ...
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Senior Data Engineer
il y a 1 semaine
Soft Computing - Epsilon France Paris e, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre du développement de notre pôle Data & Analytics Platform (cadrage fonctionnel et technique, définition de use-cases, stratégie des moyens, accompagnement du changement, mise en œuvre, maintenance et commercialisation de solutions), nous recherc ...
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Data Analyst Senior
il y a 1 semaine
Galileo Global Education Paris e, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons notre **Data Analyst Senior F/H** en (CDI) à Paris, pour rejoindre l'équipe de Bryan au sein des équipes de la Direction de la Performance commerciale du groupe. · Galileo est engagé dans un projet de Transformation visant à réinventer l'ens ...
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Senior Data Scientist
il y a 1 jour
Cleyrop Paris e, France**TLDR : Too long Didn't read**: · Tu es intéressé.e. par rejoindre une équipe de **passionné.e.s**, par **craquer des problèmes et participer à une compétition sur kaggle ne t'effraie pas ?** Tu souhaites rejoindre un **projet qui a du sens et de l'impact ? »*** · **Notre missio ...
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Senior Data Engineer
il y a 2 jours
IODA Group Paris e, FranceIODA Group, cabinet de conseil en plein essor en France et à l'international, à taille humaine et orienté business, mixant la Data, le Marketing, le Digital & la Technologie, est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe. · Si tu es un(e) **Senior Data Engine ...
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Senior Data Engineer
il y a 6 jours
Licorne Society Paris, France**Votre Mission** · En tant que Data Engineer au sein d'IRIS, vous serez amené à intervenir sur une variété de projets auprès de clients issus de tous les secteurs d'activité, afin de délivrer de bout-en-bout des solutions innovantes à leurs besoins Data: · - Concevoir une archit ...
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Data Scientist Senior
il y a 3 jours
Saur Paris, France**Référence poste**: -JCL-024672 · **Date de publication**: 23/11/2023 · Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilit ...
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Senior Data Scientist
il y a 15 heures
Kaino Consulting Paris e, FranceDescriptif du poste · - Marketplace · - CDI · - Paris · Si vous êtes un Data Scientist expérimenté et passionné en quête de nouveaux défis, nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous au sein d'une Marketplace de premier plan · **Pourquoi les rejoindre ?** · En tant que ...
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Data Analyst Senior
il y a 5 jours
AG2R La Mondiale Paris, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I · **Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75) · **Ville**: LEVALLOIS PERRET POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, ...
Chef de Projet CRM et Data Senior H/F - Paris, France - Sisley Paris
Description
Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme et affiche une des plus fortes croissances dans son secteur. Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, le Groupe recherche actuellement pour sa Direction Digital International située à Paris, un Chef de Projet CRM et Data Senior H/F en CDI.
Au sein du service CRM et Data, vous êtes rattaché.e à la Responsable CRM et Data et vous assurez la mise en place des projets CRM & DATA au sein du pôle Digital International et en être le référent projet auprès des autres pôles Digitaux, Nouveaux Projets et DSI.
Réel interface avec les équipes de la DSI, vous assurez le bon fonctionnement des plates-formes CRM Marketing Automation et Fidélité ainsi que la qualité des données sur l'ensemble de nos plates-formes CRM & DATA.
EN NOUS REJOIGNANT, VOUS SEREZ EN CHARGE DE :
Gestion des outils Marketing Automation et Fidélité
Développement des Customer Journey
Gestion de projet CRM et DATA
Gestion de projet TMA
Management d'un Chef de Projet CRM junior
LE PROFIL RECHERCHE :
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