- Administration et surveillance des outils CRM du département Data (40%):
- Configurer la plateforme ADOBE CAMPAIGN STANDARD (ACS)
- Créer et modifier les tables des plateformes sur les environnements de développement et de production
- Gérer les flux d'alimentation de la plateforme en données et surveiller les alertes
- Optimiser l'ingestion de données et le fonctionnement de la plateforme en fonction de la tarification
- Assister aux tests pour les nouvelles ingestions en lien avec les sources de données principales
- Assurer la sécurité de la plateforme en collaboration avec l'équipe dédiée
- Collaborer avec l'équipe technique d'ADOBE pour résoudre les bugs et mettre en place de nouvelles fonctionnalités
- Gestion de projets avec les équipes internes et externes (30%):
- Recevoir les briefs et exprimer les besoins
- Présenter l'avancement des projets
- Assurer le suivi et les tests techniques et/ou fonctionnels
- Suivi de la délivrabilité de la plateforme sur les canaux email et SMS (20%):
- Effectuer des rapports réguliers sur la délivrabilité de la plateforme
- Résoudre les problèmes de délivrabilité avec les partenaires et les applications de messagerie concernées
- Surveiller la consommation de SMS et de Pushs de la plateforme
- Veille marketing et technologique (10%):
- Analyser les pratiques marketing du marché, les systèmes techniques et les bonnes pratiques en vigueur
- Gérer les partenaires et contribuer à l'optimisation de l'écosystème CRM Data
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Expertise en configuration et administration d'outils CRM, de préférence ADOBE CAMPAIGN STANDARD ou ADOBE CAMPAIGN CLASSIC
- Rigueur et expertise professionnelle
- Bonne connaissance des outils de marketing automation et de CRM
- Maîtrise des bases de données et SQL
- Connaissance de Javascript et d'outils de datavisualisation est un plus
- Capacité à synthétiser et restituer l'information
- Excellentes aptitudes en communication et relationnelles
- Proactif, curieux, force de proposition et autonome
- Formation en école d'ingénieur ou de commerce, compétences analytiques ou informatiques, expérience professionnelle et culture web
Technical Lead Adobe Campaign - Nouvelle-Aquitaine, France - Groupe Les Echos-Le Parisien
Description
Au sein du département Data du groupe Les Echos-Le Parisien, vous serez sous la supervision du Responsable de la Base de Données. Votre principale mission consistera à gérer la plateforme ADOBE CAMPAIGN STANDARD, en assurant la liaison avec les autres outils associés et en apportant un soutien aux différents départements Marketing pour leurs initiatives.
Responsabilités:
Dans le département Data, vous serez en lien avec toutes les activités de l'entreprise et vous devrez les soutenir de manière efficace et professionnelle dans leur démarche d'amélioration des opérations marketing.
Profil recherché:
Poste en CDI basé à Paris 15ème, à pourvoir immédiatement avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine.