Conseillers Clientèle - Pontivy, France - Samsic Emploi - Pontivy

Samsic Emploi - Pontivy

Entreprise vérifiée

Pontivy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que Conseiller(e) clientèle au sein de l'entreprise leader dans son domaine, vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée. Votre mission principale sera de fournir un service client de haute qualité en répondant aux besoins et aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de prendre les commandes, de répondre aux questions des clients, de résoudre les problèmes et de fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.

Vos missions:

- Accueillir les clients et les conseiller de manière personnalisée
- Traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Effectuer des ventes additionnelles en proposant des produits ou des services complémentaires

Profil recherché:
**Profil recherché**

Qualités recherchées:

- Excellent sens du service client
- Compétences en communication
- Capacité à travailler de manière autonome
- Résolution rapide et efficace des problèmes
- Gestion des situations d'urgence

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC+2
3-5 ans