Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs
- Etablir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle
- Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives
- Gérer le traitement des demandes d'assistance - Assurer également les tâches de back office
- Rédiger les rapports d'incidents
- Vous souhaitez poursuivre vos études dans l'informatique en contrat d'alternance.
- Curieux et rigoureux, vous saurez vous intégrer facilement au sein d'une équipe.
- Vos qualités relationnelles et votre sens de l'écoute seront des atouts supplémentaires.
Technicien d'assistance en Informatique en alternance H/F - Rennes, France - Aftec
Description
AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d'Etat.
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante de niveau 5 (Bac+2), dès septembre 2021, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux à l'AFTEC de Rennes.
Vos missions :
Votre profil :
Pré-requis : Titulaire d'un diplôme de niveau 4 (BAC) ou équivalent
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection