Support Windows Réseau - Paris e, France - Fish Eye Technologies

Fish Eye Technologies

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Pour un client spécialisé dans l hébergement et l accompagnement des clients, nous recherchons un support windows réseau

Vos missions:
Support Windows poste de travail, système, réseau
- Assister & conseiller les utilisateurs ;
- Identifier, analyser et traiter les demandes et incidents utilisateurs ;
- Créer, gérer et suivre les tickets clients (via GLPI) ;
- Rédiger & optimiser les procédures.
- administration système réseau niveau 1

Intervention sur sites clients:

- Assister & conseiller les utilisateurs ;
- Installer, configurer & masteriser les postes de travail ;
- Gestion des dysfonctionnements des postes de travail, smartphones & tablettes ;
- Escalade et suivi des incidents auprès du constructeur (si matériel sous garantie) ;
- Prévenir la hiérarchie dès lors que des sujets / problèmes sont identifiés sensibles / critiques.
- administration système réseau niveau 1

Profil recherché

De formation informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur le support et le déploiement de postes de travail utilisateur, si possible l'administration système niveau 1

**Vous avez les compétences suivantes**:

- Active Directory, DNS, DHCP ;
- Antivirus : Kaspersky & Symantec ;
- Bureautique : Adobe, Suites Office (2010 à Office 365) ;
- Outils de PMAD ;
- Poste de travail : Windows 8, Windows 10.
- Connaissances Apple, LAN, OneDrive, Sharepoint et Teams seraient appréciées

Vous êtes autonome, rigoureux, disposez d'un sens de l'écoute et d'une bonne relation client.

Vous êtes ouvert et faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un très bon esprit d'équipe.

Vous avez une connaissance technique assez large et vous êtes curieux.

Aimant travailler en équipe et avec un vrai sens de la satisfaction client, vous êtes organisé(e), intéressé(e) par les nouvelles technologies, autonome, rigoureux(se). Vous faites preuve d'une excellente qualité d'écoute et vous souhaitez participer au développement d'une structure dynamique et performante.

Bonne ambiance assurée, poste à forte évolution
- Votre évolution, c est aussi la nôtre.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Active Directory

**Voir plus**

Entreprise

Nous aidons nos clients à réaliser leurs projets et construire leur équipe.
- Votre évolution, c'est aussi la nôtre.

Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Administrateur réseaux

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES