Responsable Accueil Et Animation - La Clusaz, France - Fédération Unie des Auberges de Jeunesse - FUAJ

Fédération Unie des Auberges de Jeunesse - FUAJ

Entreprise vérifiée

La Clusaz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

« Suite au départ de Théo fin Mai, le responsable accueil actuel, l'Auberge de Jeunesse HI La Clusaz, recherche sa nouvelle pépite en CDI Logé/Nourri

Situé à 1250 mètre d'altitude, au pied des pistes de ski, au bord de la Route des Grandes Alpes, l'Auberge jouit d'un cadre exceptionnel dans le village de La Clusaz et à quelques minutes du Lac d'Annecy.

Possédant 19 chambres (dortoirs et chambres privée) l'Auberge accueil 72 personnes. Son restaurant (menu unique et tout fait maison), son Bar, sa cuisine partagée d'été et sa terrasse permettent aux adhérents de passer des superbes séjours pleins de rencontres et d'échanges.

L'Auberge, labélisé Savoie Mont Blanc Excellence, Clef Verte, et Accueil vélo est en plein développement.

Ayant fait l'acquisition de la licence 4, et souhaitant encore s'implanter sur le territoire très dynamique de La Clusaz et plus largement du bassin Annecien, Clément, le directeur, recherche une personne dynamique et surtout ayant un sens des responsabilités fort. La connaissance du territoire, les facultés à organiser des évènements et des Animations à l'Auberge de Jeunesse seront un vrai plus.

Le poste étant logé, et nourri sur place, nous recherchons une personne sociable. La connaissance de la montagne et l'esprit sportif seront de vrais avantages dans l'intégration et la facilité de vie ici.

Le poste est à pourvoir à partir du 1er Mai et idéalement avant fin Mai 2023 afin d'avoir quelques jours de passation et formation avant le début de la saison et le départ de Théo.

Clément se fera une joie de t'accueillir et de découvrir ton univers. Ainsi que de découvrir toutes les belles idées que tu pourras lui soumettre pour développer l'Auberge.

Alors n'hésites pas, si tu veux relever le challenge, changer d'air, travailler pour une association aux valeurs fortes, alors appelle nous ou rencontrons nous

Note importante : Clément a un chien, Yolo, à l'Auberge. Il est donc préférable d'aimer les animaux de compagnie »

Rattachement hiérarchique au directeur de l'auberge de jeunesse

**FINALITE**

Organiser l'accueil des adhérents durant toute la durée de leur séjour, en veillant à répondre au mieux à leurs attentes dans le respect de l'esprit et des valeurs des auberges de jeunesse. Organiser des évènements et animations à l'Auberge en veillant à implanter localement l'Auberge de Jeunesse sur son territoire.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

Recrutement poste responsable accueil
- **Encadrement**
- Définit et organise l'ensemble des taches et activités nécessaires au bon accueil des adhérents
- En l'absence du directeur d'auberge, assure la direction temporaire de l'auberge, sur l'ensemble des activités liées à la gestion quotidienne de l'établissement (vérification comptable, facturation, relances ).
- Par délégation du directeur de l'auberge, planifie l'activité des salariés de l'accueil, de l'entretien (liens avec les prestataires du ménage et du linge) et/ou de la restauration
- Participe aux entretiens de recrutement

**Réservations**
- S'assure du bon paramétrage du logiciel de réservation afin de remplir l'Auberge
- Réceptionne les demandes d'information et de réservation. Prépare et/ou valide les devis
- Détermine l'attribution des lits/chambres de manière prévisionnelle, selon les réservations
- Suit le remplissage actuel et futur de l'auberge, et reporte les données au directeur d'auberge
- Contrôle des échéances à venir (retour devis, expiration option, paiements des arrhes)
- S'assure de la bonne tenue de la comptabilité clients

**Réception**
- Accueille les adhérents en soutien de l'agent de réception/polyvalent
- Collecte et met en valeur les supports nécessaires à l'information des adhérents sur les règles de l'auberge, ainsi que les activités proposées.
- Intervient auprès des adhérents et/ou responsable de groupe pour la résolution de situation complexe, et détermine les solutions la plus appropriées.
- Prépare les factures et/ou vérifie la justesse des factures établies.
- S'assure auprès des adhérents de leur connaissance des règles de fonctionnement de l'auberge (horaires, restrictions, utilisation des parties collectives) définies par le directeur d'auberge. Veille au respect de ces règles.

**Encaissement**
- Est responsable de la caisse de l'accueil et bar de l'auberge
- Effectue le pointage régulier de la caisse en fonction des règlements effectués
- Détermine l'origine des anomalies d'encaissement

**SAVOIRS**Histoire et valeur du mouvement ajiste national et international.Organisation institutionnelle de la FUAJ et fonctionnement interne. Procédures et habilitations.Normes de qualité (HI - normes IYHF).Logiciels dédiésPratique de l'anglais

**SAVOIRS FAIRE**Planifier l'activité d'un service et d'animations/évènementsCommu