Conseiller Commercial Véhicules Neufs - Lyon, France - Recrutement Réseau Renault
Description
Au sein d'une équipe dynamique multisites, vous serez en charge d'accueillir le client et de le conseiller jusqu'à la signature de l'acte de vente du véhicule.Le premier contact se fait via Lead internet.
Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les suivantes:
**Commerce**: - Recevoir et conseiller la clientèle sur les produits,
- Assurer la promotion et la vente de véhicules et de services,
- Fidéliser les clients afin de réaliser vos objectifs de ventes,
- Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients fournies et assurer le traitement des leads commerciaux,
- Développer votre portefeuille de clients et d'indicateurs d'affaires,
- Mettre en place le merchandising de votre surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),
- Effectuer les revues de contrats et signer les bons de commandes.
**Formations recommandées**: bac à bac+2 commerce, CQP vendeur.
**Connaissances**: maîtrise du pack Office.
**Expérience**: expérience souhaitée dans la vente automobile.
**Aptitudes**:
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique, titulaire du permis B.
- Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence.
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