Responsable Hébergement - Pornic, France - WESTOTEL Pornic - Côte de Jade

WESTOTEL Pornic - Côte de Jade

Entreprise vérifiée

Pornic, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

WESTOTEL Pornic - Côte de Jade est un hôtel 4* de 100 chambres & Suites ouvert en juillet 2021. Il propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (18 salles de séminaires) et une piscine en toiture-terrasse.

**Poste**:
Attaché(e) à la satisfaction de vos clients, vous veillez au bon déroulement de leur séjour dans l'établissement (individuel et groupe).

Disponible et à l'écoute, vous supervisez et animez l'équipe de réception en assurant leur formation, la gestion des plannings et leur accompagnement au quotidien.

Grâce à votre expérience terrain et en lien avec votre direction, vous optimisez et planifiez l'occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations, en mettant à jour les tarifs afin d'optimiser les ventes et en veillant à une bonne communication avec l'ensemble des services.

Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements.

Vous êtes responsable du contrôle des clôtures journalières et d'établir les états journaliers afin d'assurer le reporting auprès de votre direction.

**Profil**:
Personne de contact et de terrain, vous avez une expérience confirmée en réception dans l'hôtellerie et possédez une première expérience comme Responsable Hébergement.

Votre sens du service client, votre orientation résultat, votre capacité d'analyse et d'anticipation ainsi que vos qualités de manager, seront être de véritables atouts pour ce poste.

Un niveau d'anglais courant ansi que la maîtrise d'un outil PMS sont demandés à ce poste,