Responsable Comptes Clés H/F - Saint-Hilaire-de-Clisson, France - ELIS

Description

Poste : Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants: environ 80 clients existants pour un chiffre d'affaire annuel de plus de 3 meuros.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité commerciale. Vous prenez également en charge la gestion des litiges et la renégociation des contrats.
- Le développement commercial du portefeuille existant : vous faites évoluer les contrats dont vous avez la responsabilité, par de la vente additionnelle et/ou de la montée en gamme.
- La collaboration avec les services internes, tant opérationnels (production et logistique) que supports (Direction des grands comptes, Direction marketing) : vous contribuez à la déclinaison, à la mise en place et à l'optimisation de contrats groupe dans une logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre périmètre géographique: vos clients se situent à La Rochelle, en Vendée et Loire Atlantique, des déplacements fréquents sont à prévoir mais sans découchage.

A savoir :
- Un parcours d'intégration sera mis en place dès votre arrivée afin de prendre votre poste au mieux (découverte des métiers, visite sur d'autres sites, "vis ma vie" avec votre équipe...).
- Rémunération composée d'un fixe + variable + voiture de fonction
Profil : Personne dynamique et terrain ayant un excellent relationnel.
Adaptabilité en fonction des clients Hôtellerie, Industrie, Santé.
Entreprise : Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène.
Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier.
Ainsi clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde.
Grâce à nos collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans.
Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 28 pays, nous bénéficions d'un rayonnement international qui nous permet d'agir au plus près de nos clients.

Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous.