Gouvernant Général - Villeurbanne, France - Evian Resort

Evian Resort

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.

La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.

Chacun des deux hôtels possède son propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l'eau d'Evian.

Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d'Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l'un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid's Resort de 3000m2.

L'Hôtel Ermitage** de l'Evian Resort est à la recherche de sa/son futur(e) gouvernant(e) général(e) qui intégrera l'équipe de la direction hébergement.

Vos principales missions seront:

- Recruter et encadrer une équipe de gouvernant(e)s.
- Animer et fidéliser son équipe
- Veiller au respect des standards de qualité mis en place
- Suivre quotidiennement l'entretien des lieux communs et des chambres
- Mettre en place et suivre des procédures/protocoles.
- Préparer, organiser et coordonner l'activité journalière
- Suivre le fleurissement de l'hôtel
- Gérer un budget
- Challenger les différents process de gestion du service Housekeeping
- Assister la directrice hébergement

Issu(e) d'une formation hôtelière, vous avez une expérience significative sur un poste similaire dans l'hôtellerie de Luxe.

Qualités et compétences requises:

- Sens de l'organisation, rigueur
- Force de proposition
- Écoute et réactivité
- Solides connaissances en gestion
- Grande capacité d'anticipation
- Connaissance de l'hôtellerie et de son mode de fonctionnement
- Maîtrise du Français, de l'Anglais et d'une autre langue étrangère serait un plus

1 Poste en contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible

Cadre

Prime de 13e mois

Prime d'intéressement

Prime de transport

Bonus

Possibilité de logement pendant la période d'essai

Avantage nourriture

Tenues fournies et blanchies

Mutuelle d'entreprise - CE