Devenez Conseiller Technique Clients - Meyzieu, France - Groupe Atlantic

Groupe Atlantic

Entreprise vérifiée

Meyzieu, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous êtes curieux, vous avez le sens du service clients et une appétence pour la technique ?**

**Devenez un héros du quotidien en rejoignant la Frigoristes Académie en vous formant à un métier d'avenir **

Le pôle formation Isère et le Groupe Atlantic s'associent pour vous former au métier de conseiller technique clients climatisation.

**Ce que l'on vous offre ?**
- Un accompagnement tutoral personnalisé tout au long du parcours
- Une formation qualifiante : Au métier de Technicien de maintenance PAC & CLIM (Niveau BAC)
- Un Contrat à Durée Indéterminée à la fin du parcours sur 6 postes à pourvoir au sein de notre Service d'Assistance Technique Client basé à Meyzieu (69)
- Une formation en alternance prise en charge à 100 %
- Les frais d'hébergement et/ou de déplacement sont entièrement pris en charge pendant les périodes de formation (CFAI de Moirans en Isère)

Formation d'une durée de 6 mois en 2 étapes:

- Une partie théorique dans notre centre partenaire de Moirans (38)
- Une partie entreprise au sein de notre Service d'Assistance Technique Client basé à Meyzieu (69).

**Votre future mission ?**
Aider les installateurs de notre gamme de produits climatisation à établir un diagnostic technique.

Concrètement:
Vous êtes chargé d'accompagner les installateurs ou les stations techniques lors de dépannages ou mise en service complexe.
- Partage de plans et de fiches de diagnostics
- Déterminer et envoyer les pièces nécessaires au dépannage.
- Réalisation de supports d'aide au dépannage (tutos vidéos, outils digitaux...)
- Partager avec vos collègues et d'autres services:

- Entraide sur la technique et les dossiers clients.
- Projets d'amélioration des métiers.
- Participer à l'amélioration et au développement des produits avec la R&D.

Vos missions contribueront au respect du premier principe fondamental du Groupe Atlantic « Viser l'excellence au service de nos clients »

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de Conseiller ?

**Si vous souhaitez en savoir plus sur le parcours de formation, n'hésitez pas à envoyer vos questions à**:
**Vous souhaitez relever ce nouveau défi et contribuer aux enjeux environnementaux ?**

**A vous de jouer Ne tardez plus, la formation débute début avril 2023.