- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
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Prof à Domicile de Mathématiques
il y a 1 jour
Complétude Marcq, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cherche prof à domicile en Mathématiques à MARCQ pour un élève en classe de ...
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Cours Particuliers en Mathématiques
il y a 2 jours
Complétude Marcq, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cours particuliers à domicile en Mathématiques à MARCQ pour un élève en clas ...
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Cours Particuliers en Anglais
il y a 6 jours
Complétude Beaumont, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cours particuliers à domicile en Anglais à BEAUMONT pour un élève en classe ...
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Soutien Scolaire en Mathématiques
il y a 3 jours
Complétude Billy, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Soutien scolaire en Mathématiques à domicile à BILLY pour un élève en classe ...
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Cours Particuliers en Anglais
il y a 1 semaine
Complétude Drocourt, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cours particuliers à domicile en Anglais à DROCOURT pour un élève en classe ...
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Cours Particuliers en Mathématiques
il y a 1 semaine
Complétude Valenciennes, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cours particuliers à domicile en Mathématiques à VALENCIENNES pour un élève ...
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Prof à Domicile de Sciences de La Vie Et de La
il y a 1 semaine
Complétude Achicourt, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cherche prof à domicile en Sciences de la vie et de la terre à ACHICOURT pou ...
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Prof à Domicile de Français
il y a 3 jours
Complétude Cambrai, FranceAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. · Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. · Description du cours · Cherche prof à domicile en Français à CAMBRAI pour un élève en classe de 1èr ...
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Professeur de Methodologie Pour Cours Particuliers
il y a 1 semaine
Anacours Grenay, FranceRejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. · Description de l'offre · Cours particuliers en METHODOLOGIE à GRENAY pour un élève en ...
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Professeur D'aide Aux Devoirs Pour Cours
il y a 1 semaine
Anacours Grenay, FranceRejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. · Description de l'offre · Cours particuliers en AIDE AUX DEVOIRS à GRENAY pour un élève ...
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Baby-sitter 4 H/semaine à Neuille Pont Pierre Pour
il y a 1 semaine
Emploi 86 Beaumont, Francede l'offre: · Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à NEUILLE PONT PIERRE pour 4 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 8 ans. Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les d ...
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Stage Opérations
il y a 1 semaine
Amazon France Logistique SAS Lauwin-Planque, FranceTu poursuis actuellement des études de niveau bac+3 ou plus (Licence ou Master) dans le domaine de la logistique, de l'approvisionnement (supply chain), de l'ingénierie ou une domaine associé. - Tu as le droit de travailler en France, sans visa, ni parrainage. - Tu es disponible ...
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Gestionnaire Des Coopérations Internationales
il y a 5 jours
Université d'Artois Arras, FranceL'université d'Arras est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) · créé en 1992. C'est une université pluridisciplinaire, implantée sur 5 sites : Arras, Douai, Béthune, Lens et Liévin. · Placée sous la tutelle du ministère de l'éducati ...
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Cadre Pédagogique
il y a 5 jours
IRTS HAUTS DE FRANCE Anzin, FranceDescriptif du poste · Le cadre pédagogique IRTS exerce ses fonctions sur des dispositifs de formation en travail social pouvant aller du niveau 3 (anciennement V) au niveau 7 (anciennement I), ainsi qu'auprès d'étudiants en classe préparatoire et auprès de stagiaires en formation ...
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Un Assistant Adv Saisonnier
il y a 1 semaine
InVivo Arras, FranceNous recherchons pour renforcer notre équipe de vente Nord Est sur l'activité céréales à paille et protéagineux (CAPP) durant l'été 2024: · Un ASSISTANT ADV SAISONNIER H/F · Poste basé à ARRAS (62) · Contrat du 8 Juillet au 18 Octobre 2024 inclus · (avec la possibilité de prolong ...
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Alternant(E) Assistant(E) RH
il y a 1 semaine
FORVIA FAURECIA SEATING FLERS Flers-en-Escrebieux, France**OFFRE D'APPRENTISSAGE : ALTERNANT(E) Assistant(e) RH - Site de production** · Présent dans 37 pays, Forvia emploie près de collaborateurs, répartis sur 300 sites, dont 8 700 ingénieurs et techniciens dans ses 46 centres de R&D : stratégiquement implantés sur les plus grands mar ...
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Recherche Caissier
il y a 15 heures
Bar Tabac Valenciennes, FranceRecherche une personne polyvalente pour poste de barman / caissier dans un bar/tabac/fdj/pmu. · Vous êtes motivés pour travailler matin ou soir, être capable de tenir un poste bar avec minimum d'expérience et/ou au tabac ( formation possible pour encaissement tabac et FDJ ) ? · A ...
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Recherche Poste Polyvalent Fdj
il y a 15 heures
Bar Tabac Valenciennes, FranceRecherche une personne polyvalente pour poste dans un bar/tabac/fdj/pmu. · Vous êtes motivés pour travailler matin ou soir, être capable de tenir un poste bar avec minimum d'expérience ou au tabac ( formation possible pour encaissement tabac et FDJ ) ? · Il faut une personne moti ...
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Formateur Logistique
il y a 2 jours
PROMOTRANS Arras, France**Votre Mission**: · **Notre centre de Saint Laurent Blangy (62) recherche**: Un Formateur Logistique (H/F) · Vos missions · - Vous aurez pour missions principales la préparation et l'animation des actions de formation en salle et en conduite dans le domaine de la logistique: · C ...
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Administrateur Réseau
il y a 1 semaine
CULTURE ET FORMATION Valenciennes, FranceCulture et Formation est un groupe à caractère familial, spécialisé dans la vente de formations professionnelles à distance. Nous avons pour vocation d'accompagner au mieux nos élèves dans leurs projets professionnels dans différents secteurs d'activités : paramédical, petite enf ...
Hôte service client magasin Contrat étudiant minimum 15h - Villeneuve-d'Ascq, France - Leroy Merlin
Description
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client (contrat étudiant), vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises et fidélisation client.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois pour un temps complet (à mettre au prorata de votre horaire hebdomadaire), complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum en fonction du nombre de jours où vous êtes présents (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Contrat de minimum 15 heures par semaine.
Jours de travail possibles du lundi au vendredi en fonction de vos disponibilités en plus d'une présence obligatoire le samedi et dimanche, avec 2 jours de repos dans la semaine.
Horaires de travail selon l'activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
