Coordinateur SAP Qualité Clients - Lyon, France - Groupe Réside Etudes
Description
Descriptif du posteNotre marque Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d'une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.
**Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI au sein de notre future résidence services seniors Les Girandières située à Voiron, 131 appartements.**
**Rejoignez l'aventure Réside Etudes **
**Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées**:
- Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
- Evaluer les besoins des résidents
- Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
- Encadrer et accompagner votre équipe
- Assurer une continuité de service en cas d'absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
- Gérer l'approvisionnement en petit matériel
**5 raisons de nous rejoindre**:
- Une intégration adaptée à votre profil
- Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
- Un environnement de travail agréable
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
- L'accès à un parcours de formation complet
**Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent **
Profil recherché
**Le poste est-il fait pour vous ?**
Vos atouts:
- Diplômé d'un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d'un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
- Vous avez une expérience professionnelle dans l'accompagnement de la personne âgée
- Une première expérience en management d'équipe est souhaitée
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM )
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Dynamisme
Esprit d'équipe
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Approvisionnement
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus
Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Chargé de la qualité
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
HÉBERGEMENT TOURISTIQUE ET AUTRE HÉBERGEMENT DE COURTE DURÉE
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