Gestionnaire de Parc Informatique Niveau 2 - Bron, France - Université Lumière Lyon 2

Université Lumière Lyon 2

Entreprise vérifiée

Bron, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Créée en 1973, l'Université Lumière Lyon 2 s'attache à porter une vision forte et exigeante de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne.

Avec une offre de formation variée, s'adressant à tous les publics, l'université Lumière Lyon 2 conjugue ouverture et réussite du plus grand nombre.** **Couvrant un très large spectre de disciplines des sciences humaines et sociales, l'université compte 13 entités de formation réparties dans 4 domaines de formation et de recherche : Arts, lettres, langues / Droit, économie, gestion / Sciences humaines et sociales / Sciences, technologie, santé. L'établissement accueille sur ses deux campus principaux près de étudiants, de la Licence au Doctorat.

Sensible aux préoccupations et aux enjeux de la société, elle participe pleinement au progrès social à travers ses programmes de recherche et de nombreuses actions de diffusion des savoirs. Dotée de 33 laboratoires et de 8 fédérations de recherche, l'université Lumière Lyon 2 fait le pari de l'innovation, de l'interdisciplinarité, du partenariat et de l'ouverture internationale.

**Mission**:
Vous êtes professionnel de l'IT, niveau bac +2/3, expérimenté et familier des environnements « poste de travail » ? Vous êtes rompu à l'automatisation et à l'industrialisation des déploiements sur plusieurs milliers de postes et le scripting n'a pas de secret pour vous ? Vous maîtrisez l'utilisation et la configuration des outils « classiques » de la fonction support (GLPI, MDT, SCCM, ) ? Vous aimez prendre le leadership sur certains sujets, mais savez également contribuer et collaborer à des projets portés par des collègues ?

La résolution de problèmes informatiques complexes ne vous fait pas peur ? Vous souhaitez vous investir dans une équipe jeune qui se structure et renforce ses compétences ? Vous êtes attaché.e.s à une certaine idée de la qualité de vie au travail, et vous vous retrouvez dans les valeurs du service public ?

**Rejoignez notre Direction des Systèmes d'Information, en tant que Gestionnaire de parc Niveau 2 au sein du Pôle « Ingéniérie du Poste de Travail et Niveau 2 », et aidez-nous à construire et à industrialiser les environnements de travail de demain.**

**Missions**:
Le/la gestionnaire de parc N2 installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques de l'établissement du domaine "Poste de travail". Il/Elle contribue à leur bon fonctionnement, à l'amélioration des performances, et participe à la gestion courante et à l'évolution des systèmes d'information.

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Participer à l'ingénierie du poste de travail : conception et réalisation des masters système et des packages applicatifs avec les logiciels de gestion des configurations des postes de travail (MDT, JAMF, SCCM..)
- Maintenance et gestion des packages réalisés.
- Gestion des postes de travail : Administration et gestion technique du parc (windows, mac, linux..); Installation, déploiement, maj des logiciels et des correctifs de sécurité.
- Assainissement et fiabilisation des GPO
- Gestion de l'arborescence AD
- Participation aux projets d'évolutions des infrastructures liées au poste de travail, et intégration des technologies et méthodes dans l'environnement d'exploitation du poste de travail de la DSI
- Assurer un support de niveau 2 ; apporter son expertise et résoudre les incidents et problèmes de N2
- Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des process de déploiement ou de gestion, via des scripts (Scripting Batch /Powershell)
- Participer à la rédaction de la documentation
- Communication, accompagnement et transfert de compétences vers les équipes support de premier niveau (process, outils)

**Profil**:
**Poste de catégorie A (ASI) ouvert aux titulaires et contractuels**

**SAVOIRS GENERAUX, THEORIQUES OU DISCIPLINAIRES**
- Connaissances approfondie des systèmes Windows et Mac.
- Connaissance du fonctionnement des réseaux informatiques, des bases de données et des annuaires d'entreprise LDAP
- Connaissance approfondie de GLPI

**SAVOIRS SUR L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL**
- Maitrise des fondamentaux de la maintenance informatique (logicielle et matérielle) et de l'assistance aux utilisateurs.
- Maitrise des outils de déploiement automatisés (logiciels et images disques), des outils de support à distance
- Connaissance du système d'information d'un établissement ou d'une organisation complexe
- Connaissance du référentiel ITIL
- Connaissance du langage Powershell, et/ou d'autre outils de scripting

**SAVOIR-FAIRE**
- Travailler en équipe
- Gérer les priorités
- Accompagner les changements
- Gérer les relations avec les utilisateurs
- Com