Agent D'accueil en Gare - Saint-Quentin-en-Yvelines, France - Talentpeople
Description
**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grand groupe du secteur ferroviaire : Des **Agents d'accueil en gares H/F** basé.es sur **les lignes N&U à Saint-Quentin en Yvelines.**
En tant qu'Agent d'accueil en gares, vous contribuez par vos différentes actions, à la **satisfaction des voyageurs**, à la réalisation des objectifs de **qualité de service**, de **fidélisation **et de conquêtes de nouveaux clients.
A ce titre, vous gérez **l'accueil, l'orientation, l'information** et la **prise en charge** voyageurs en situation normale et perturbée. Vous avez également pour missions de promouvoir les produits de l'enseigne ferroviaire auprès des clients (promotion, vente et service après-ventes). Vous prenez en charge la gestion opérationnelle de la gare en veillant à la fonctionnalité des équipements et à la propreté de celle-ci. Par ailleurs, vous gérez le flux voyageurs sur les quais dans le cadre des départs et des arrivées des trains, si besoin.
Ce poste s'effectue en **horaires décalés (2X8)** avec possibilité de travailler les **week-ends et jours fériés.**
**CANDIDAT RECHERCHÉ**
D'un niveau bac/bac+1 à bac+3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le secteur commercial/vente/relation clients/relation publique. Vous êtes doté.e d'une excellente organisation, sens du relationnel, vous êtes rigoureux (se), vous avez pour objectif la satisfaction clients, la qualité de service, est un leitmotiv pour vous, n'hésitez-plus, POSTULEZ
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 21 000,00€ à 23 500,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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