Responsable D'equipe Back Office - Paris, France - La MGP - la mutuelle des forces de sécurité

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale**:santé et prévoyance.**
**Mutuelle affinitaire engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes), en CDI.**

**Missions**

Vous êtes en charge **d'encadrer une équipe de 9 gestionnaires** en charge du traitement des mises à jour des personnes (traiter les modifications, corrections liées aux personnes), de **veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité**.

A ce titre, vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs:

- **Management de proximité** : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants:

- **Pilotage d'activité**: mettre en place l'organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l'activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d'action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
- **Projets transverses**: participer à la mise à jour et à l'optimisation des processus et procédures, réaliser des contrôles qualité réguliers, etc.

**Profil**

De formation BAC+2, vous justifiez **d'une expérience d'au moins 3 ans** dans le **management d'équipe**, sur des activités front ou back office.
Vous êtes à l'aise à l'oral et mettez en place des actions visant à **fédérer votre équipe autour d'un objectif commun**. Vous êtes sensible à **l'atteinte des résultats **et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes **à l'écoute de vos collaborateurs **et êtes **force de proposition.**

**Rémunération et avantages**
- **36 K€ brut annuel sur 13 mois**:

- CDI - Temps plein - 38h45 / semaine
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- **22 RTT et 5 semaines de CP par an**:

- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d'ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise attentive à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d'acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 36 000,00€ à 36 001,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

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