Administrateur systèmes et réseaux - Brive-la-Gaillarde, France - CH de Brive

Description

À propos de nous

Le Centre Hospitalier de Brive est le premier établissement de santé de la Corrèze et le deuxième établissement de santé du Limousin.

Il constitue un réel pôle d'attractivité sur son territoire : en 2020, 74% des patients venaient de Corrèze mais certains venaient également d'autres départements comme le Lot (11%) ou la Dordogne (10%).
Le Centre Hospitalier de Brive dispose de 800 lits d'hospitalisation dont 149 places d'hospitalisation de jour. Il dispose d'un plateau technique complet (7 salles d'explorations fonctionnelles, 9 salles de bloc, 12 postes de réveil, 5 salles de naissance, 1 IRM, 1 scanner, 3 salles de radiologie conventionnelle, 3 appareils de radiothérapie dont une avec stéréotaxie, 1 salle de cardiologie interventionnelle, laboratoire, stérilisation, 1 unité de préparation des chimiothérapies, 15 lits de réanimation polyvalente, 12 lits de surveillance médicale continue.

Son personnel est composé de 2 050 agents hospitaliers et 235 praticiens (dont 48 internes).
L'établissement a comptabilisé en 2020, journées d'hospitalisation complète, plus de consultations externes, passages aux urgences en parallèle des réorganisations Covid et du portage du centre de vaccination.

Mission

Rattaché au Pôle « Systèmes et Réseaux » de la Direction des Systèmes d'Information, l'Administrateur Systèmes et Réseaux est placé sous l'autorité du responsable du pôle. Il a pour mission de gérer et d'assurer la pérennité de l'infrastructure technique (réseaux, serveurs centraux, systèmes d'exploitation, bases de données, sauvegardes...) du Centre Hospitalier.

En tant qu'expert, il travaille en binôme avec le responsable du pôle, Il définit l'architecture technique, propose et pilote les évolutions. Il met en œuvre les composants techniques et assure le maintien en conditions opérationnelles. Il participe aux achats des équipements, des logiciels systèmes et des prestations associées. Il contrôle la qualité, les performances, le coût et les délais. Il participe à la réalisation de tutoriels, de documentations et de procédures techniques alimentant notamment la base de connaissance.

Il peut être amené à réaliser d'autres activités ou à renforcer une autre équipe en fonction des évènements ou des besoins du service ou de la direction.

Les principales Missions et Activités liées au poste :

• Participation à l'élaboration de la stratégie et de la politique informatique
  • Participer à la définition des orientations stratégiques en matière de systèmes d'information et de numérique (en particulier sur son domaine de compétence)
  • Participer à la définition de la politique en matière de sécurité informatique (en particulier sur son domaine de compétence) : identifier les informations sensibles et les risques, proposer les mesures à prendre ;
  • Participer à l'évaluation financière et les investissements informatiques correspondant aux projets et aux besoins identifiés ;
• Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre du SDSI sur son domaine de compétence
  • Participer à la déclinaison des orientations stratégiques et politiques en projets informatiques ;
  • Proposer des évolutions et des changements technologiques des systèmes d'information ;
  • Assurer la cohérence technologique du système d'information ;
  • Superviser la conception et la mise en œuvre du système d'information et le maintenir en condition opérationnelle ;
• Pilotage ou participation aux projets techniques ou fonctionnels
  • Participer à l'analyse des besoins des usagers et de l'impact des technologies émergentes ;
  • Participer aux études préalables aux projets (Sourcing technique et estimation budgétaire sur les éléments correspondant à son domaine de compétence) ;
  • Participer aux projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projets ;
  • Participer à la rédaction des cahiers des charges et à l'élaboration du calendrier de réalisation ;
  • Participer aux analyses des offres sur les aspects correspondants à son domaine de compétence ;
  • Participer à la définition des ressources nécessaires et à l'organisation du déploiement du projet et de la planification des travaux ;
• Définition de l'architecture technique du Système d'Information
  • Inventorier et analyser les besoins du Centre Hospitalier ;
  • Concevoir l'architecture technique du Système d'Information et des scénarios d'évolution ;
  • Informer et développer des argumentaires techniques pour l'évolution du Système d'Information ;
  • Évaluer les risques techniques et financiers ;
  • Analyser les impacts techniques et organisationnels des solutions proposées ;
  • Élaborer et proposer des préconisations techniques.
• Gestion opérationnelle de l'infrastructure techniques
  • Mettre en place et faire évoluer les infrastructures techniques ;
  • Coordonner et suivre les travaux liés à la maintenance et l'évolution de l'infrastructure techniques (courants faibles, raccordements télécoms, serveurs...) ;
  • Assurer l'assistance de niveau 3 (expertise, problèmes complexes...) ;
  • Assurer la maintenance corrective ;
  • Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (qualité de service) ;
  • Optimiser les coûts de fonctionnement ;
  • Évaluer et garantir le niveau de qualité de service (contrat de service).
• Gestion et suivi des marchés liés à l'infrastructure technique
  • Identifier et analyser les besoins et les contrats de service nécessaires ;
  • Rédiger les clauses techniques des cahiers des charges ;
  • Arbitrer et opérer des choix techniques entre opérateurs ou prestataires ;
  • Négocier avec les fournisseurs.
• Conception et mise en œuvre des systèmes et des bases de données
  • Concevoir le système de base de données relationnelles ;
  • Assurer la pérennité des installations.
• Mise en œuvre et supervision des systèmes et des bases de données
  • Assurer l'installation et la configuration des ressources matérielles (OS) ;
  • Assurer la cohérence, la sécurité et la maintenance des OS et des ressources matérielles ;
  • Administrer les systèmes d'exploitation (comptes, filesystem, patch, etc.) ;
• Exploitation et optimisation des systèmes et des bases de données
  • Assurer la sauvegarde et la restauration des systèmes et des bases de données (mise en œuvre des procédures de sauvegarde) ;
  • Créer et développer des outils spécifiques d'aide à l'exploitation ;
  • Assurer et maintenir les performances des systèmes et des bases ;
  • Superviser les ressources système et bases de données ainsi que la sécurité (mettre en œuvre les procédures de supervision) ;
• Contrôle de la qualité des services liés à l'infrastructure technique et de l'intégrité des bases de données
  • Étudier et valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécommunications) dans l'environnement de production ;
  • Contrôler la sécurité et la performance des réseaux et des télécommunications ;
  • Vérifier la conformité réglementaire des réseaux et des télécommunications ;
  • Assurer et optimiser le fonctionnement des systèmes et des bases de données ;
  • Superviser et contrôler les interventions des éditeurs ou des administrateurs des applicatifs.
• Gestion des annuaires et des droits
  • Administrer les annuaires LDAP / Active Directory ;
  • Mettre en œuvre les protocoles d'authentification (SAML/MFA) ;
  • Mettre en place une politique des droits d'accès ;
  • Effectuer une revue de contrôle des droits d'accès régulièrement ;
  • Sécuriser et pérenniser le fonctionnement des annuaires.
• Expertise et assistance aux informaticiens et au utilisateurs
  • Sensibiliser aux possibilités et contraintes liées à l'infrastructure technique ;
  • Conseiller les informaticiens et les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'infrastructure technique ;
  • Expertiser et intervenir dans le cadre de requêtes techniques.
• Veille technologique prospective sur son domaine de compétence
  • Impulser et piloter des dispositifs de veille et d'observation ;
  • Identifier les tendances d'évolution et les expériences innovantes ;
  • Piloter des études prospectives et des enquêtes, communiquer leurs résultats ;
  • Développer des réseaux professionnels d'information et de collaboration.
• Mise en œuvre de la sécurité informatique et application de la réglementation
  • Formaliser les relations avec les autorités (internes et externes) en charge de la sécurité informatique ;
  • Décliner et mettre en œuvre la politique de sécurité et s'assurer du respect de la réglementation sur la sécurité informatique et la protection des données ;
  • Garantir la prise en compte de la sécurité dans les projets fonctionnels et techniques ;
  • Vérifier la conformité et la compatibilité des outils et des solutions de sécurité déployés ;
  • Rédiger des supports d'information.

Profil

Connaissances générales

• Environnement médical, administratif, institutionnel et politique
• Normes et techniques liées au champ professionnel
• Principes, techniques et outils d'évaluation de la performance

Compétences techniques

• Arbitrage, Prise de décisions
• Animation et conduite de projet
• Principes, techniques et outils des réseaux de communication
• Principes, techniques et outils de la téléphonie et des réseaux de télécommunication
• Principes, techniques et outils liés aux serveurs informatiques et systèmes d'exploitation
• Principes, techniques et outils liés aux systèmes de stockage (Technologie Datacore) et de sauvegarde de données (Atempo Time Navigator)
• Principes, techniques et outils liés aux systèmes de gestion de bases de données (Oracle)
• Principes, techniques et outils liés à la sécurité du système d'information
• Prérequis, normes, techniques et procédures de sécurité du système d'information
• Techniques d'évaluation et maîtrise des risques
• Environnements de virtualisation (Hyper-V, VMWARE)
• Environnements Windows (WS2012, 2016, 2019)
• Open source (Debian, Linux...)
• Administration serveurs Windows et Linux, BDD Oracle, SQL server
• Services réseaux : Active Directory, DHCP, DNS, DFS, AzureAD, WSUS, KMS, WDS / MDT, PKI ...
• Algèbre relationnelle, langages SQL, PLSQL...
• Méthodes et techniques d'installation et de maintenance des systèmes
• Langages de programmation de script (Shell, perl, PowerShell...)

Compétences comportementales

• Autonomie et Savoir rendre compte
• Capacité de décision, d'anticipation, d'adaptation - Sens de l'initiative
• Esprit d'analyse - Esprit critique - Esprit de synthèse
• Force de proposition
• Bonne présentation et capacité relationnelle, de dialogue, d'écoute
• Expression orale, aisance orale - Faire preuve de pédagogie
• Capacité à fédérer, motiver et mobiliser
• Capacité à déléguer et contrôler
• Rigueur dans l'organisation du travail - Sens du travail bien fait
• Sens du service public, relation à l'usager
• Sens des responsabilités, de l'équité
• Loyauté, discrétion et confidentialité

Conditions et modalités d'exercice

• Formation / diplôme souhaité : ingénieur en informatique, OU licence informatique avec expérience, OU BTS/DUT informatique avec expérience significative.
• Expérience souhaitée de plusieurs années.
• Déplacements ponctuels principalement en Limousin.
• Astreintes.
• Haute disponibilité nécessaire selon les nécessités de service et lors des phases critiques ou PCA.
• Interventions sensibles sur les infrastructures dédiées aux services médicaux et médico-techniques.