Téléconseiller (H/F) - Tours, France - EPS - Euro Protection Surveillance

EPS - Euro Protection Surveillance

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec plus de abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers F/H**

A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.

Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.

La gestion de l'outil informatique est un plus.

**N'hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès **

**Votre mission**

Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés et prenez en charge les missions suivantes:

- Gestion des appels et des demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures et de notre charte de Qualité
- Proposition de services complémentaires adaptés
- Fidélisation de notre clientèle

**Modalités et avantages**
- Contrat d'intérim de 3 mois renouvelable
- Formation complète à nos offres et à nos outils
- Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
- Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées.
- Casier judiciaire vierge

Salaire annuel brut sur 13 mois à partir de €

+ Primes commerciales mensuelles non plafonnées

+ Tickets Restaurant

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 815,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel