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Rennes

    Performance Manager - Rennes, France - HELLOWORK

    HELLOWORK
    HELLOWORK Rennes, France

    Trouvé dans: Talent FR 2 C2 - il y a 9 heures

    Default job background
    CDI
    Description
    du poste et Missions

    HelloWork est en forte croissance et nous recherchons un Performance Manager pour l'équipe EdTech .

    C'est quoi la EdTech ? Cela regroupe plateformes incontournables :

  • Diplomeo : Plateforme d'orientation, utilisée par plus de % des bacheliers chaque année,
  • MaFormation : Plateforme de mise en relation entre actifs et organismes de formation, qui référence plus de offres de formation, dans tous les domaines et sur l'ensemble du territoire .
  • Rattaché à Xavier, Head of Data Analytics, vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction EdTech et l'ensemble des équipes pour :

  • Comprendre les besoins « métiers »
  • Analyser les données et process existants
  • Proposer des solutions efficaces et efficientes pour améliorer les opérations et atteindre les objectifs
  • Plus précisément, vos missions consisteront à :

    -Reporting et analyse des Données :

  • Travailler en étroite collaboration avec la Direction EdTech et les équipes commerciales.
  • Concevoir et mettre en place des reporting visant à améliorer l'efficacité des équipes commerciales et CSM.
  • Accompagner les équipes pour leur permettre d'accompagner aux mieux nos clients et les fidéliser
  • - Recommandations Stratégiques :

  • Analyser et optimiser la chaîne de valeur opérationnelle du Call Center.
  • Participer à la planification stratégique en partageant vos idées suite à vos analyses.
  • Identifier les domaines d'amélioration potentielle et recommander des ajustements stratégiques.
  • Profil recherché

    Compétences Requises :

  • Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons une personne qui a des compétences analytiques et de modélisation.
  • Combinées à une excellente maîtrise des concepts marketing et des opérations commerciales.
  • Une solide expertise dans l'utilisation des outils d'analyse de données tels qu'Excel, SQL, et la Data Viz est essentielle.
  • Enfin, des compétences en communication et en présentation sont également requises pour interagir efficacement avec les différentes parties prenantes.
  • Formation et Expérience :

  • Idéalement vous possédez un diplôme en gestion, informatique, statistiques ou dans un domaine connexe, fournissant ainsi une base solide pour ce poste.
  • Vous avez déjà une solide expérience en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement tel qu'un call center ou un site e-commerce.
  • Vous êtes à l'aise pour faire parler les chiffres en interne et vous adapter à votre interlocuteur
  • Informations utiles
  • Localisation Rennes - , France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire , à , EUR par an
  • Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/
  • Expérience à ans, + ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Commercial auprès des professionnels, Commercial - Technico-Commercial
  • Secteur Média/Internet/Communication
  • Télétravail Partiel
  • Nos avantages ?

  • Une rémunération fixe comprise entre K et K selon profil,
  • Une prime de participation aux bénéfices généreuse (Montant moyen versé en : €)
  • Une prime de vacances
  • Des séminaires (qui sont très attendus chez HelloWork...)
  • Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime, HelloEvent...On vous expliquera
  • La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?)
  • jours de télétravail par semaine
  • Les inévitables RTT, carte Swile, mutuelle...
  • La suite du process ? La voici, la voilà...

  • Votre CV est retenu : Bleuenn , Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique.
  • L'échange est positif ? Premier entretien physique avec Xavier , Head of Data et Bleuenn ,
  • Toujours positif ? Dernière étape avec Jérémy , Directeur Exécutif, Laurent Directeur Technique et Liselotte , notre DRH.
  • Vous avez un retour dans les jours qui suivent l'entretien
  • Qui sommes nous ? HELLOWORK rue de la mabilais Rennes
    • Rennes
    • France

    HelloWork Group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation.

    A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

    Fort de collaborateurs, millions d'euros de commandes en , les services du groupe HelloWork sont utilisés par professionnels et millions d'utilisateurs chaque mois.

    Ils permettent plus de recrutements et entrées en formations chaque jour. En , le groupe a été labellisé HappyIndexAtWork dans les catégories TechAtWork, HappyAtWork et AgileAtWork.


  • Safran Electronics & Defense

    Supplier Performance Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Safran Electronics & Defense Fougères, France Permanent - À temps plein

    Job Description · Rattaché à la Direction des Achats, le Département/pôle SPM gère la performance Supply Chain et Qualité des fournisseurs de notre société, tout en garantissant la cohérence des actions d'amélioration initiées par l'ensemble des acteurs en charge des fournisseur ...

  • Safran Electronics & Defense

    Supplier Performance Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Safran Electronics & Defense Fougères, France Permanent - À temps plein

    Job Description · Rattaché à la Direction des Achats, le Département/pôle SPM gère la performance Supply Chain et Qualité des fournisseurs de notre société, tout en garantissant la cohérence des actions d'amélioration initiées par l'ensemble des acteurs en charge des fournisseur ...

  • Michael Page

    Développeur Web PHP H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    Michael Page Rennes, France

    Notre client est une plateforme logicielle de gestion et de pilotage des processus qualité, HSE et RSE. Ils réunissent une somme de compétences techniques et métiers animés par un esprit start-up familial, avec des valeurs d'agilité, de responsabilité et de bien-être des collabor ...

  • CGI France

    Testeur (euse) de performance F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    CGI France Rennes, France

    Position Description: · Test fonctionnel, technique ou automatisé... Ça vous parle ? · L'assurance qualité est de notre responsabilité, elle rayonne non seulement sur la production de nos équipes mais aussi sur le visage de nos clients. Intégrez notre communauté Testing, c'est l ...

  • Michael Page

    Directeur de Projets H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    Michael Page Rennes, France CDI

    Notre client, un intégrateur et éditeur de solutions de gestion, accompagne ses nombreux clients, en France et à l'international, afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Directeur de Projets, poste basé à Rennes, pour animer et accompagner son équipe. ...

  • MICHAEL PAGE

    Développeur Web PHP H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours


    MICHAEL PAGE Rennes, France CDI

    · Poste : En tant que Développeur Web PHP, vous travaillerez directement avec les membres de votre équipe, l'équipe DevOps, l'équipe mobile, l'équipe de test et le responsable produit pour itérer sur leur produit, trouver des solutions innovantes aux problématiques de leurs clie ...

  • ECONOCOM France

    Ingénieur Réseaux H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    ECONOCOM France Rennes, France

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...

  • ECONOCOM France

    Administrateur Systèmes H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    ECONOCOM France Rennes, France

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...

  • ECONOCOM France

    Ingénieur SI Exploitation Production H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    ECONOCOM France Rennes, France

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...

  • MICHAEL PAGE

    Directeur de Projets H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours


    MICHAEL PAGE Rennes, France CDI

    · Poste : En tant que Directeur de Projets ERP, vos responsabilités incluent 2 axes : · La gestion de la relation client : · * Supervision des contrats et des documents commerciaux, · * Gestion des risques et communication régulière avec le client, · * Alignement de la stratégi ...

  • MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT

    Responsable Qualité H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Rennes, France CDD

    · Poste : Rattaché à la Directrice Qualité Groupe, vous animez et encadrez une équipe d'une dizaine de personnes et définissez, pilotez et contrôlez la mise en oeuvre de la politique qualité. · A ce titre, vos principales missions seront : · * Garantir les conformités produits ...

  • INETUM

    Tech Lead Java/Angular H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    INETUM Rennes, France

    Mission · Pour notre Centre de Service Rennais, nous sommes à la recherche d'un Tech Lead Java/Angular pouvant accompagner nos développeurs au sein d'un Train Safe (Agilité à l'échelle). · Dans ce projet vos missions seront : · - Manager les développeurs, les accompagner et les f ...

  • THALES

    Ingénieur(e) Bigdata confirmé(e)

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    THALES Rennes, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et ...

  • PAGE PERSONNEL

    Chargé d'Affaires TCE

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours


    PAGE PERSONNEL Rennes, France CDI

    · Poste : En qualité de Chargé d'Affaires TCE, vos missions sont les suivantes : · * Gestion de projets : Assurer la coordination et le suivi des projets TCE, en veillant à leur avancement, à leur conformité et à leur rentabilité, · * Relation client : Être l'interlocuteur prin ...

  • PAGE PERSONNEL

    Chef de Projet Energie et Environnement Rennes H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours


    PAGE PERSONNEL Rennes, France CDI

    · Poste : En qualité de Chef de Projet Environnement, vos principales missions sont les suivantes : · * Gérer et suivre les projets et les missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou de maîtrise d'oeuvre environnementale, · * Gérer globalement plusieurs projets (représenta ...

  • SOGITEC

    Chef de service Simulation Distribuée Sécurité Informatique H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    SOGITEC Rennes, France CDI

    · Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ : · Rattaché(e) au Département Logiciels de Simulation au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous êtes le/la responsable d'un service rassemblant les compétences nécessaires aux travaux de : · Conception et développement des logic ...

  • INETUM

    Ingénieur commercial Professional Services H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    INETUM Rennes, France

    Mission · Afin d'accélérer sa croissance, Inetum cherche à recruter un ingénieur commercial(e) pour son agence de Rennes. Rattaché(e) a un Directeur d'Agence et un Directeur de région, votre rôle sera de développer le périmètre Bretagne avec un portefeuille de clients actifs, sur ...

  • Aftec

    graphiste/webdesigner en alternance

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 3 jours


    Aftec Rennes, France Alternance

    Nous recherchons un Webdesigner (H/F) dans le cadre du Bachelor Webdesign en contrat d'apprentissage (1 an) · Rattaché(e) au service Commercial, vos principales missions seront : · Création des designs et supports de communication (lookbook, catalogue, affiche, étiquette, social ...

  • Allianz France

    Manager de Proximité Centre de Solutions Indemnisation

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    Allianz France Rennes, France

    La Direction Indemnisation d'Allianz France recherche pour sa Filière IRD plusieurs Managers de Proximité au sein des Centre de Solutions Indemnisation (C2SI) IRD à Rennes. · Le C2SI IRD Agences du site de Rennes gère l'ensemble des sinistres IRD des Particuliers et des Professio ...

  • CGI France

    Ingénieur(e) systèmes linux F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 heures


    CGI France Rennes, France

    Position Description: · Nos équipes accompagnent les clients grands comptes de la région Rennaise, notamment dans les secteurs de la finance, de l'industrie, du secteur public, des télécommunications ou encore de l'énergie, dans leurs projets de transformation offrant ainsi des p ...