Responsable Adv - Lyon e, France - Talents ADV & Supply
Description
**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les
métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain
recrute pour son client un Responsable ADV H/F dans le cadre d'une
opportunité en CDD à Lyon 8ème.
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes:
- Manager l'équipe ADV d'une dizaine de collaborateurs
- Animer le travail de chacun au quotidien, répartir les tâches à
réaliser et veiller à leur bonne réalisation
- Veiller à la bonne gestion des commandes clients et au respect des
délais
- Etre garant de l'excellente qualité de service de l'entreprise
- Intervenir en support auprés des assistants en cas de dossier
délicat ou litige important
- Suivre les indicateurs de performances du service...
**Description du profil**:
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste de
responsable ADV ou responsable service client dans une société de
distribution.
Vous avez l'habitude de travailler avec des appels d'offres et
marchés publics.
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