Gouvernant(E) (H/F) - Briollay, France - Château de Noirieux
Description
**GOUVERNANTE**Château de Noirieux
Equipe 2023
- Disponible et passionné, vous montrez une réelle motivation à rejoindre l'équipe du château de _
- Noirieux et à satisfaire notre clientèle _
**Vos principales missions**
- A la charge de la propreté de l'ensemble de l'établissement
- Recrute, forme son équipe, élabore les plannings, organise et assure le suivi quotidien des tâches de l'ensemble du service
- Contrôle et respecte les normes d'hygiène et sécurité
- Gère les achats et la gestion du linge, des uniformes, des produits d'accueil et d'entretien
- Contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.
- A une vue d'ensemble du fonctionnement de la Maison et communique le travail à réaliser aux différents services.
- Maintient le niveau de motivation de son équipe et transmet ses savoirs, savoirs-faire et savoirs-être.
- Connaitre les techniques des différents nettoyages
- Connaitre les produits de nettoyage
- Connaitre les procédures internes
- Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères
- Connaitre les règles d'hygiène et de sécurité
- Être efficace et organisé
- Avoir le sens du détail, de l'observation et des responsabilités
- Faire preuve de discrétion, pertinence et d'un bon esprit d'équipe
- Nettoyer et ranger les chambres et les salles de bain de l'hôtel après leur utilisation par les clients
- Nettoyer les parties communes des étages et de l'hôtel en contribuant à développer l'image et la notoriété de l'établissement
- En Lingerie, nettoyage et repassage du linge des clients. Assure le nettoyage, le repassage, l'entretien et le rangement du linge de l'hôtel ainsi que des uniformes de travail.
**Description du profil**
- Soucieux(se) du détail, du raffinement et du travail bien fait, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l'hôtellerie 4* ou 5*
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Un Excellent contact client, discrétion et professionnalisme sont attendus.
- A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
- Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
- Avoir le sens des responsabilités
- Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis
- Aimer travailler en équipe
- Sens du contact avec le client
- Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
- Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
- Autonomie
- Présentation personnelle soignée
- Capacité de résistance aux situations de stress
- Polyvalence et solidarité avec les autres services
- Être réactif, curieux et avoir le sens de l'initiative
- Plus que des compétences, nous recherchons des Femmes et des Hommes qui partagent les valeurs qui nous sont chères : Bienveillance, Esprit d'Equipe, Authenticité & Générosité. _
**Salaire et avantages**:
- Rémunération selon profil
- Période de travail : 5 jours sur 7, 2 jours de repos consécutifs
- Travail en continu
- Repas
- Mutuelle
- Prévoyance
- Bénéfices membre Relais Châteaux jusqu'à 50% du tarif
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 614,38€ à 3 024,94€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 10/01/2023
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