Secrétaire Après-vente - Bordeaux, France - AUTOMOBILES PALAU SAS

AUTOMOBILES PALAU SAS

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous êtes en charge de l'**accueil et de l'administration de l'atelier mécanique**.

Vous êtes en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier.

Vos missions:

- l'**accueil physique et téléphonique** de la concession,
- la **facturation et l'encaissement** des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
- la réalisation d'activités de **secrétariat**: Mise à jour du DMS, tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, envoi des devis, suivi des données,
- la **gestion des leads après-vente **et leur suivi,
- les relances dans le cadre de la **satisfaction clientèle**,
- relayer les réclamations,
- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.

**Vous aimez être au contact des clients et vous êtes très à l'aise avec le téléphone**.
Votre bonne humeur et votre esprit d'initiatives ont su convaincre vos précédents employeurs.

Profil : Expérience de 2 ans minimum.
Type de contrat : CDI
Rémunération : salaire selon expérience
**Permis B exigé**

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel