Chargé de Recouvrement Locataires Partis - Rouen, France - rouen habitat
Description
1er bailleur social de la ville de Rouen, au service du territoire depuis 1930, Rouen Habitat est l'Office Public de l'habitat (O.P.H.) rattaché à la Métropole Rouen Normandie.Acteur clé pour l'habitat social et doté d'un patrimoine immobilier de 8300 logements, l'Office loge près de 15% de la population rouennaise.
**Description de la mission**:
Au sein du Service Recouvrement, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de Rouen Habitat relatifs au **recouvrement des loyers pour les locataires partis.**
Votre principale mission sera d'assurer le recouvrement des dettes de loyers et charges.
Vous serez notamment en charge des missions suivantes:
- Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation et en assurer le suivi
- Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires partis en dette
- Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires partis concernés afin de les mobiliser
- Assurer le suivi de l'ensemble de la procédure initiée jusqu'au recouvrement effectifs des sommes dues
- Identifier les retards de paiement des locataires partis et obtenir le recouvrement de toute créance
- Garantir la conformité des procédures, le respect des formalités et des échéances
- S'assurer que les apurements de compte ont été effectués dans les délais et à défaut relance les services concernés
- Préparer les dossiers de plaidoirie
- Assurer les relations avec les auxiliaires de justice et les prestataires extérieurs, contrôler et mettre en paiement les factures
- Préparer des courriers
- Procéder à l'archivage des dossiers soldés ou passés en perte
- Prendre en charge la gestion du mobilier dans le cadre des successions vacantes.
**Profil**:
Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et autonome.
Votre êtes reconnu(e) pour vos capacités à négocier et à convaincre ainsi que pour votre diplomatie.
La connaissance du logement social et du logiciel CASSIOPE HABITAT serait un plus.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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