RRH généraliste H/F - Saint-Maurice-de-Beynost, France - Robert Walters France

Description

Notre client, parmi les leaders de son marché, recrute un RRH généraliste H/F afin d'accompagner l'entreprise dans ses perspectives de croissance ambitieuse.

Nous recherchons pour notre client, PME d'un grand groupe international, un RRH généraliste (F/H), capable d'évoluer dans un environnement exigeant et international.

En tant que RRH généraliste H/F: vous interviendrez sur les missions suivantes:

• Développer et mettre en œuvre des processus opérationnels et des solutions pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise, en collaborant de manière transversale avec les lignes d'activité, les départements, les transporteurs et les transitaires.
  
  
• Diriger et coordonner les activités des entrepôts et des transporteurs européens et locaux afin d'assurer la rentabilité et la fourniture d'un service de haute qualité.
  
  
• Gérer le processus de résolution des réclamations, en veillant à la résolution rapide et efficace de toutes les réclamations reçues, et fournir un soutien à l'équipe des opérations si nécessaire.
  
  
• Mettre en œuvre des outils et dispenser une formation interne afin de s'aligner sur la stratégie et les lignes directrices de l'entreprise, en promouvant l'amélioration continue et l'efficacité.
  
  
• Favoriser l'intégration entre les achats, la logistique, les ventes et d'autres domaines opérationnels afin d'optimiser les performances en matière de respect du calendrier, de respect des délais et de livraison à temps.
  
  
• Élaborer des plans de capacité et d'aptitude pour le personnel, les solutions informatiques et l'externalisation afin de répondre aux besoins opérationnels et aux exigences des clients.
  
  
• Examiner la documentation pour s'assurer de l'exactitude et de l'opportunité de toutes les transactions, en respectant les politiques et procédures de l'entreprise.
  
  
• Collaborer avec les équipes internes (ventes, affaires réglementaires, qualité) pour maintenir un niveau élevé de satisfaction des clients.
  
  
• Élaborer et tenir à jour des plans de formation et de planification de la main-d'œuvre afin de garantir des niveaux de personnel et de compétences adéquats pour répondre aux exigences opérationnelles.
  
  
• Identifier les possibilités d'amélioration des processus et recommander des améliorations des politiques et des procédures afin d'accroître l'efficacité opérationnelle.
• Au moins 8-10 ans d'expérience dans la gestion des opérations ou similaire, avec des compétences financières stratégiques/tactiques pour conduire des améliorations opérationnelles dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
  
  
• Expérience de SAP ou de systèmes ERP similaires de préférence
  
  
• Connaissance approfondie de la gestion des entrepôts et des transporteurs
  
  
• Expérience avérée en matière de leadership, de gestion d'équipe et de collaboration interfonctionnelle.
  
  
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à hiérarchiser la charge de travail.
  
  
• Grand souci du détail, du suivi et de la précision
  
  
• Excellentes aptitudes à la rédaction et à l'expression orale en français et en anglais.