Chargé de Mission - Athis-Mons, France - Cegedim

Cegedim

Entreprise vérifiée

Athis-Mons, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le chargé de mission auprès du chef de domaine anime la relation entre les différentes entités sur le domaine Informatique de gestion.

**MISSIONS**:
**Il a pour objectif d'assurer**:

- L'organisation et l'animation du réseau de divisions d'Informatique de gestion dans les entités
- L'animation de la relation entre les entités
- L'organisation et l'animation des réunions et des webinaires spécifiques
- Le rôle de point d'entrée de l'entité principale, l'écoute client et le suivi de la satisfaction utilisateur pour les différents domaines
- La consolidation des activités et besoins à destinations ou provenance des différents acteurs:

- La collecte des besoins des domaines de l'entité
- Le suivi de la contribution des acteurs aux activités nationales de l'entité
- L'élaboration des plans de maintien des compétences des acteurs
- La gestion du marché support de proximité
- La collecte du besoin des entités en support de proximité et la préparation des commandes avec le titulaire
- Le suivi administratif de l'ensemble de la prestation de support (la préparation des demandes d'achat, suivi facturation, préparation des constatations de service fait

**Activités transverses**:

- Une contribution au fonctionnement du système de management (revue de processus, boucle d'amélioration, supervision des plans d'action et des indicateurs)
- L'organisation et l'animation de réunion, préparation de présentation et rédaction de compte-rendu
- L'organisation et l'animation de séminaire
- La gestion d'équipe TEAMS

**Compétences**: - Powerpoint, Word, Excel, TEAMS.
- Maitriser les fondamentaux ITIL et ISO 9001 (certification en cours)
- Maitrise des enjeux de cybersécurité, PSSI
- Connaissance générale sur les postes de travail (Windows, Mac,) et mobile IOS
- Notions d'architecture IT
- Notion d'infrastructure et des principes réseaux

**Savoir être**:

- Rigueur, écoute, esprit d'initiative, force de proposition
- Esprit d'équipe et capacité d'animation
- Pilotage de prestataires
- Très bon relationnel humain et social
- Respect des engagements
- Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
- Capacité d'adaptation dans un environnement en construction et en évolution