Assistant(E) Responsable Des Réservations - Paris er, France - Les Hôtels Baverez
Description
L'hôtel Regina recrute...Pour donner suite à une évolution en interne, nous recherchons un assistant responsable des réservations motivé pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Régina. Dans ce rôle clé, vous serez un élément essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour optimiser les opérations de réservation de l'hôtel.
Les missions principales sont les suivantes:
- Offrir un service client exceptionnel, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes.
- Collaborer avec les équipes pour assurer une coordination fluide et efficace.
- Participer à l'analyse des tendances de réservation et à la mise en œuvre des stratégies tarifaires.
- Préparer des rapports et maintenir les données à jour.
Votre Profil:
- vous avez une expérience significative en réservation dans un hôtel de la catégorie du Régina.
- vous possédez une excellente communication et vous avez de fortes compétences en service client.
- vous maîtrise Opéra.
- vous être résolument orienté dans la résolution de problèmes.
- vous avez le souci du détail et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- votre anglais est d'un très bon niveau.
Nous Offrons:
- Un environnement de travail dynamique et supportif.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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