- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l'hôtel
- S'adresse au client grâce à son nom, au moins au début et à la fin de chaque interaction
- Procède à l'enregistrement de l'arrivée et du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in et check-out)
- Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l'hôtel
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
- Etablie le rapport de contrôle pour le/la Gouvernant.e et lui signale les écarts
- Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages Qualifications
- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol...)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges Informations supplémentaires
- 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Horaires en continu sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
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Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Serveur Pour Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
Business K concept France Boulogne-Billancourt, France_Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, _**l'hôtel Pullman Paris Montparnasse **_renaît après 3 ans de travaux et se positionne comme un acteur clé de l'univers Premium en Europe._ · - En quelques chiffres, _**le Pullman Paris Montparnasse**_ _c'est : 957 ...
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Réceptionniste Tournant Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
SERHR Orfea Paris e, France**Orfea, qui sommes-nous ?** · Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. · **Orfea, quelle ...
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Journée Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**JOURNEE de RECRUTEMENT SERVICE EN RESTAURATION au PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · **Rencontrez-nous lors de notre session de recrutement le mercredi 6 septembre de 9h30 à 12h.** · **Postes ouverts au recrutement en CONTRATS CDI, temps plein ou partiel** · - Chef de Rang / Serveu ...
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Un Expert Openstack Sur Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
Almatek Paris, FranceAlmatek recherche pour l'un de ses clients, Un expert Openstack & Infra sur Paris Montparnasse · Intervention au sein de la Squad IAAS (infrastructure As A Service) qui a la charge de la gestion de l'infrastructure Openstack sous-tendant le cloud privé et une partie de l'offre Da ...
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Journée Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**JOURNEE de RECRUTEMENT RECEPTION au PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · **Rencontrez-nous lors de notre session de recrutement le mardi 5 septembre de 10h à 12h.** · **Postes ouverts au recrutement en CONTRATS CDI, temps plein ou partiel** · - Réceptionniste · - Chef de Brigade Réce ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Soirée de Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 4 jours
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**SOIREE de RECRUTEMENT sur le Rooftop de PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · - Avez-vous déjà été recruté sur un rooftop ?_ · - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et développer votre carrière au sein d'un grand porteur hôtelier récemment ouvert, flagship du groupe Accor ?_ ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 4 heures
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 jour
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Journée Recrutement Pullman Paris Montparnasse 21
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**JOURNEE de RECRUTEMENT PULLMAN PARIS MONTPARNASSE : 21 juin** · **GOUVERNANT.E d'Etages et Lieux Publics (CDI temps plein)** · - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et développer votre carrière au sein d'un grand porteur hôtelier récemment renové, flagship du groupe A ...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse Hôtel
il y a 2 jours
PULLMAN Paris, France**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe dive ...
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Conseiller de Vente Spartoo Paris-montparnasse 25h
il y a 2 semaines
spartoo Montparnasse, France**Notre entreprise**: · Le groupe Spartoo, parmi les leaders européens de la vente de chaussures, de têxtile et de maroquinerie sur internet, continue son fort développement depuis sa création en 2006 pour atteindre un chiffre d'affaires de 200 millions d'euros en 2020 · Le group ...
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Bagagiste en Extra Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4 - Issy-les-Moulineaux, France - Accor
Description
Description de l'entreprise
Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.
Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?
Description du posteMISSION :
L' Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.